Grab cria uma experiência on-chain intuitiva com menos esforço
Temos orgulho da experiência inovadora que fomos capazes de proporcionar em parceria com a equipe da Circle. Por meio das Wallets, a Circle nos ajudou a cumprir o alto padrão que os consumidores exigem do nosso aplicativo.”
A oportunidade
Criar experiências on-chain de nível empresarial requer um investimento significativo em termos de negócios e de engenharia, e os resultados costumam dificultar seu uso para os clientes.
A solução
A Grab usou as Circle Wallets para integrar a funcionalidade on-chain ao seu aplicativo e os usuários acharam a experiência maravilhosamente simples.
Gerenciamento de chaves
Gerenciamento de nós
Indexação de dados de blockchain
Abstração de conta e gas
Blockchain permite serviços financeiros melhores
A Grab acredita que a tecnologia blockchain possa aprimorar o sistema financeiro para as pessoas. Por exemplo, o que aconteceria se vales-alimentação emitidos pelo governo pudessem ser enviados diretamente para o celular de uma pessoa de uma maneira que garantisse automaticamente que fossem gastos pela pessoa certa para comprar os tipos certos de produtos?
Os non-fungible tokens (NFTs) distribuídos pela blockchain podem ajudar a atingir esse objetivo.
- Os critérios de gasto dos fundos estão programados no próprio NFT.
- Os fundos são liquidados quase instantaneamente para os comerciantes participantes.
- Cada transação é totalmente rastreável, para que os gerentes de programas de auxílio possam mensurar o impacto de seus programas e se proteger contra fraudes.
O desafio era tornar as transações de NFTs e da blockchain simples o suficiente para que qualquer pessoa pudesse utilizá-las de forma confiável. A Grab decidiu, então, fazer uma parceria com a Circle em um projeto piloto para testar se poderia oferecer aos clientes uma experiência simples on-chain.
Os desafios de desenvolver aplicativos usáveis na blockchain
As experiências on-chain ainda não foram amplamente adotadas e implementadas no momento por duas razões principais: são difíceis de usar e complicadas de desenvolver.
O uso de uma carteira on-chain costuma requerer que as pessoas executem diversas etapas que são confusas e demoradas. Primeiro, precisam criar uma carteira para armazenar e transacionar NFTs, o que geralmente inclui encontrar e baixar um aplicativo de carteira separado. Para acessar essa carteira, os usuários precisam memorizar longas "seed phrases" que, se forem perdidas, poderão significar a perda definitiva do acesso aos fundos guardados. Para efetuar transações, frequentemente é preciso copiar e colar endereços de carteira constituídos de sequências longas e incompreensíveis e pagar taxas de rede usando criptomoedas como o MATIC, que podem não ser fáceis de adquirir.
Como a fornecedora de um super aplicativo líder de mercado no Sudeste Asiático, a Grab queria oferecer uma funcionalidade on-chain que cumprisse as expectativas de seus usuários, mas era preciso facilitar o uso de uma carteira on-chain e encontrar uma maneira de desenvolver uma solução sem sobrecarregar suas equipes de produto internas. Além do desenvolvimento típico de back-end e front-end necessários para criar qualquer tipo de experiência de usuário, a Grab também precisaria de desenvolvedores capazes de escrever código em Solidity, a linguagem de programação especializada usada para escrever os contratos inteligentes que alimentam a maioria das transações on-chain. Além disso, precisaria de funcionários para configurar e gerenciar os nós — a infraestrutura de servidor subjacente necessária para executar aplicativos on-chain.
A Grab optou por utilizar as Circle Wallets para reduzir o custo de desenvolver a funcionalidade on-chain, já que precisaria de um parceiro de nível corporativo no qual pudesse confiar para lidar com sua escala e proporcionar uma experiência confiável.
As Circle Wallets permitiram que a Grab oferecesse uma experiência excelente em uma fração do tempo necessário para o desenvolvimento
A Grab usou as Circle Wallets para integrar uma infraestrutura de carteira flexível diretamente em seu aplicativo, reduzindo consideravelmente o tempo de desenvolvimento.
A Grab optou por testar essa experiência com seus usuários em uma grande corrida automobilística internacional em Cingapura — o evento da Fórmula 1 de 2023. Por meio de seu aplicativo, a Grab emitiu pacotes de cupons que desbloqueavam uma variedade de experiências pela cidade, incluindo descontos em restaurantes famosos, comidas e atrações populares. A base dos pacotes de cupons era a tecnologia NFT de última geração, programada de forma inteligente para avaliar se o usuário os estava usando no lugar certo e na hora certa, e desbloquear automaticamente recompensas adicionais para usuários qualificados.
Os usuários criaram suas carteiras em poucos segundos, bastando selecionar um PIN curto e adicionar perguntas de segurança para a recuperação da conta. A carteira foi perfeitamente integrada ao aplicativo Grab com estilos e elementos de navegação correspondentes. Os usuários podiam gastar seus cupons escaneando um QR code em seus telefones e não precisavam pagar taxas de rede (conhecidas como "gás"). 80% dos usuários do piloto concluíram o processo de configuração da carteira com êxito.
Resultados
Wallets saved Grab from having to build key pieces of onchain infrastructure including:
Gerenciamento de chaves
Gerenciamento de nós
Indexação de dados de blockchain
Abstração de conta e gas
Gerenciamento de chaves
Gerenciamento de nós
Indexação de dados de blockchain
Abstração de conta e gas
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