Grab cria uma experiência on-chain mais simples e fácil de usar

Zero
horas
investidas no desenvolvimento da infraestrutura de blockchain pela equipe de engenharia da Grab
80%
de conclusão
das configuraçõesde carteiras concluídasdevido à experiência do usuário mais simples

Temos orgulho da experiência inovadora que fomos capazes de oferecer em parceria com a equipe da Circle. As Wallets da Circle nos ajudaram a atingir o alto padrão que nossos consumidores exigem do nosso aplicativo.”

A oportunidade

A criação de experiências on-chain de nível empresarial requer investimentos significativos, tanto em termos de comércio quanto de engenharia, e os resultados costumam ser complexos demais para os clientes.

A solução

A Grab usou as Circle Wallets para integrar a funcionalidade on-chain ao seu aplicativo e os usuários acharam a experiência deliciosamente simples.

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A Blockchain libera melhores serviços financeiros

A Grab acredita que a tecnologia blockchain pode aprimorar o uso do sistema financeiro pelas pessoas. Por exemplo, como seria se o vale-alimentação do governo pudesse ser enviado diretamente para os celulares das pessoas de forma a garantir automaticamente que fosse gasto pela pessoa certa para comprar os tipos certos de mercadorias?

Os tokens não fungíveis (NFTs) distribuídos na blockchain poderiam cumprir esse objetivo.

  1. Os critérios para gastar o dinheiro são programados no NFT.
  2. Os fundos são liquidados quase instantaneamente junto aos comerciantes participantes.
  3. Cada transação é totalmente rastreável, para que os gerentes do programa de ajuda possam medir seu impacto e se proteger contra fraudes.

O desafio seria tornar os NFTs e as transações na blockchain simples o suficiente para que qualquer pessoa pudesse usá-los com confiança; então a Grab fez uma parceria com a Circle em um piloto para testar se seriam capazes de oferecer uma experiência on-chain que fosse simples para os consumidores.

Os desafios de desenvolver aplicativos on-chain fáceis de usar

Existem duas razões principais para as experiências on-chain não serem amplamente adotadas e implementadas hoje em dia: são difíceis de usar e difíceis de desenvolver.

Usar uma carteira on-chain costuma requerer que as pessoas executem várias etapas confusas e demoradas. Primeiro, precisam criar uma carteira para armazenar e efetuar transações com NFTs, o que geralmente envolve procurar e baixar um aplicativo de carteira dedicado. Para acessar essa carteira, os usuários precisam se lembrar de longas “frases semente” que, se forem perdidas, poderão fazer com que o acesso aos fundos também seja perdido para sempre. Para efetuar transações, geralmente é preciso copiar e colar endereços de carteiras constituídos de sequências longas e incompreensíveis, além de pagar tarifas de rede usando criptomoedas como a MATIC, que talvez não consigam adquirir com facilidade.

Como a fornecedora de um super aplicativo líder de mercado no Sudeste Asiático, a Grab queria oferecer uma funcionalidade on-chain que cumprisse as expectativas de seus usuários, mas era preciso facilitar o uso de uma carteira on-chain e encontrar uma maneira de desenvolver uma solução sem sobrecarregar suas equipes de produto internas.  Além do desenvolvimento típico de back-end e front-end necessários para criar qualquer tipo de experiência de usuário, a Grab também precisaria de desenvolvedores capazes de escrever código em Solidity, a linguagem de programação especializada usada para escrever os contratos inteligentes que alimentam a maioria das transações on-chain. Além disso, precisaria de funcionários para configurar e gerenciar os nós — a infraestrutura de servidor subjacente necessária para executar aplicativos on-chain.

A Grab optou por utilizar as Circle Wallets para reduzir o custo de desenvolver a funcionalidade on-chain, já que precisaria de um parceiro de nível corporativo no qual pudesse confiar para lidar com sua escala e proporcionar uma experiência confiável.

horas

As Circle Wallets permitiram que a Grab oferecesse uma experiência excelente em uma fração do tempo necessário para o desenvolvimento

A Grab usou as Circle Wallets para integrar uma infraestrutura de carteira flexível diretamente em seu aplicativo, reduzindo consideravelmente o tempo de desenvolvimento.

Além disso, a Grab optou por testar essa experiência junto aos seus usuários durante uma corrida de automóveis internacional importante — a Fórmula 1 de 2023 em Singapura. Por meio de seu aplicativo, a Grab emitiu pacotes de cupons que ofereciam uma série de experiências pela cidade, incluindo descontos em restaurantes icônicos para pratos populares e outras atrações. A tecnologia subjacente aos pacotes de cupons eram NFTs de última geração, programados com inteligência para avaliar se estavam sendo usados pelo usuário no lugar certo e na hora certa e liberar recompensas adicionais automaticamente para os usuários qualificados.

Os usuários configuraram suas carteiras em poucos segundos, simplesmente selecionando um PIN curto e adicionando perguntas de segurança para recuperação da conta. A carteira estava perfeitamente integrada ao aplicativo Grab, com estilos e elementos de navegação combinando. Os usuários podiam gastar seus vales escaneando um código QR no celular e não precisavam pagar tarifas de rede (conhecidas como "taxas de gás"); 80% dos usuários do piloto concluíram com sucesso o processo de configuração da carteira.

Os resultados

As Circle Wallets permitiram que a Grab poupasse o trabalho de desenvolver peças básicas de infraestrutura on-chain, incluindo:

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Os serviços são fornecidos pela Circle Technology Services, LLC ("CTS") e não incluem consultoria financeira, de investimentos, tributária, jurídica, regulatória, contábil, comercial ou de qualquer outra natureza. A CTS é apenas uma fornecedora de software e tecnologias relacionadas e não participa de nenhuma atividade regulamentada de transmissão de dinheiro em conexão com os serviços que fornece. Para obter detalhes adicionais, clique aqui e confira os termos de serviço do Console do Desenvolvedor da Circle.

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