Legal y privacidad
Condiciones de uso del EEE
1. Acerca de Circle France
Circle Internet Financial Europe SAS es una sociedad constituida conforme a las leyes de Francia, con número de registro 953 990 934 RCS París en el Registro de Comercio y Sociedades de París, y con domicilio social en 4 rue de Marivaux - 75002 París ("Circle France", o "Nosotros"). Estamos autorizados por la Autorité de contrôle prudentiel et de résolution ("ACPR") de Francia como entidad de dinero electrónico conforme a los artículos L.526-1 y siguientes del Código Monetario y Financiero. Nuestro número de registro en la ACPR es 17788.
Circle France posee una licencia de Proveedor de Servicios de Criptoactivos (« PSCA ») en Francia, obtenida de la AMF el 24 de abril de 2026 bajo el n.º E2026-005.
Circle France presta servicios sobre criptoactivos de conformidad con el artículo 60 del Reglamento relativo a los Mercados de Criptoactivos (“MiCAR”)1 que incluyen:
- Custodia y administración de tokens de dinero electrónico que emite (es decir, EURC2 y USDC3) en nombre de clientes; Servicios de transferencia para los tokens de dinero electrónico que emite (es decir, EURC y USDC) en nombre de clientes.
2. Alcance de estos Términos de uso
2.1. Estos Términos de uso regulan la apertura, el uso y el cierre de su cuenta, la cual mantendrá su saldo en USDC y/o EURC (en adelante, denominados "Circle Coins", "dinero electrónico", "dinero electrónico", “tokens de dinero electrónico” o "Saldo de la cuenta") (la “Cuenta Circle Mint”). Junto con nuestro Libro blanco de EURC, Libro blanco de USDC, Política de privacidad, Política de cookies, Política de uso aceptable y Política de consentimiento de firma electrónica, así como cualquier otro término y condición al que se haga referencia en estos Términos de uso y cualquier documentación de Circle France disponible en el sitio web de Circle France (el "Sitio web"), constituyen los Términos de uso aplicables a su Cuenta Circle Mint y a la adquisición de saldo en Circle Coins. Circle France le proporciona una copia digital de los Términos de uso al abrir su Cuenta Circle Mint. Usted reconoce y acepta que quedará vinculado por cada uno de estos términos, acuerdos y políticas individuales. Le recomendamos imprimir o descargar y guardar una copia de estos Términos de uso para futuras consultas. Siempre puede consultar los Términos de uso vigentes en nuestro Sitio web.
2.2. Circle France puede ofrecer determinados servicios según se describe en el presente documento (los "Servicios") en la plataforma de la Cuenta Circle Mint (la "Plataforma").
2.3. Para el uso de Servicios adicionales, es posible que deba aceptar términos y condiciones adicionales que se le notificarán al solicitar o utilizar dichos servicios. Dependiendo del tipo de Servicios de los que disponga, podrán aplicarse términos y condiciones adicionales que se le comunicarán en el momento oportuno.
2.4. Para evitar cualquier duda, su acceso a los Servicios está supeditado a que mantenga una Cuenta Circle Mint y acceso a la Plataforma.
3. Su Cuenta Circle Mint
3.1. Su Cuenta Circle Mint es una cuenta de dinero electrónico que le permite mantener Circle Coins, que son tokens de dinero electrónico. Puede encontrar más detalles sobre las Circle Coins en la Sección 9 (Acerca de las Circle Coins) de estos Términos de uso.
3.2. Su Cuenta Circle Mint se financia con Circle Coins, y esta representa la única denominación disponible en este momento.
3.3. Sujeto a la Sección 8 (Cierre de su Cuenta Circle Mint) a continuación, las Circle Coins mantenidas en su Cuenta Circle Mint no caducan, pero no devengarán ningún interés.
3.4. Usted tiene derecho a enviar una solicitud de reembolso de Circle Coins desde su Cuenta Circle Mint en cualquier momento, sujeto a las condiciones establecidas en estos Términos de uso, el Libro blanco aplicable, la Política de reembolso aplicable y la legislación vigente. Los titulares de EURC tienen derecho a reembolso en cualquier momento y a su valor nominal, de conformidad con la legislación vigente y el MiCAR. Los titulares de USDC tienen derecho a reembolso en cualquier momento y a su valor nominal cuando se encuentren en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), de conformidad con la legislación vigente y el MiCAR. Para los titulares de USDC ubicados fuera del EEE, consulte los términos específicos de USDC de Circle Internet Financial, LLC, y no estos Términos. Para evitar cualquier duda, cualquier referencia a “en cualquier momento” se refiere a la capacidad de enviar una solicitud de reembolso y no garantiza una ejecución inmediata o ininterrumpida. La ejecución de las solicitudes de reembolso está sujeta a la legislación vigente, los requisitos reglamentarios, los procesos de cumplimiento y los marcos internos de gestión de riesgos de Circle France, incluidos, entre otros, consideraciones de cumplimiento, prudenciales, de liquidez y operativas. Es posible que se le solicite confirmar su identidad antes de que se procese cualquier solicitud de reembolso. Circle France puede aplicar procedimientos de verificación, controles, retrasos o limitaciones a las solicitudes de reembolso de acuerdo con la Sección 10.2 (Reembolso de Circle Coins) de estos Términos de uso. No existe un importe mínimo de reembolso, pero las Circle Coins en su Cuenta Circle Mint deben ser suficientes para cubrir cualquier importe adeudado a Circle France. Nada de lo dispuesto en esta sección limitará los derechos de Circle France establecidos en la Sección 13.1 (Fondos insuficientes).
3.5. Las cuentas de dinero electrónico no son cuentas bancarias. Al aceptar estos Términos de uso, usted reconoce que el Fondo de Garantía de Depósitos (FDGS) de Francia no se aplica a su Cuenta Circle Mint. En el improbable caso de que nos declaremos insolventes, podría perder el dinero electrónico mantenido en su Cuenta Circle Mint. Sin embargo, la Directiva Europea sobre Dinero Electrónico 2009/110/CE, el Reglamento relativo a los Mercados de Criptoactivos4 ("MiCAR") y la legislación nacional francesa nos son de aplicación, y estas leyes están diseñadas para garantizar la seguridad y liquidez de los fondos depositados en cuentas de dinero electrónico incluso en situaciones de insolvencia. Para obtener más información sobre cómo salvaguardamos el saldo de Circle Coins de nuestros clientes, visite esta página del sitio web.
3.6. El dinero electrónico en una Cuenta Circle Mint pertenece a la entidad que está registrada como titular de la Cuenta Circle Mint. Ninguna persona que no sea el titular de la Cuenta Circle Mint tiene derecho alguno en relación con el Saldo de la cuenta mantenido en una Cuenta Circle Mint.
3.7. Al registrar una cuenta de Circle Mint en nombre de una entidad, usted declara y garantiza que:
3.7.1. dicha entidad legal está debidamente constituida y existe legalmente conforme a las leyes aplicables de la jurisdicción de su constitución;
3.7.2. usted cuenta con la debida autorización de dicha entidad legal para actuar en su nombre; y
3.7.3. dicha organización (y cualquier entidad afiliada) no debe haber sido suspendida o eliminada previamente de los Servicios o de cualquier otro servicio o producto ofrecido por Circle France o sus entidades afiliadas.
4. Límites de las transacciones
Sujeto a las leyes y normativas aplicables, Circle France se reserva el derecho de establecer, modificar o eliminar límites individuales o agregados a las transacciones realizadas a través de su cuenta de Circle Mint, incluyendo: (a) transacciones en cadena (onchain), que consisten en el depósito de Circle Coins en su cuenta de Circle Mint desde una dirección de billetera externa, y el retiro de Circle Coins de su cuenta de Circle Mint a una dirección de billetera externa; y (b) transacciones en moneda fiduciaria, que consisten en la emisión de Circle Coins contra fondos fiduciarios recibidos por Circle France (acuñación) y el canje de Circle Coins a cambio de fondos fiduciarios desembolsados por Circle France (canje). Circle France puede establecer dichos límites sobre el tamaño, número, frecuencia o velocidad de cualquiera o todas las transacciones anteriores durante cualquier período de tiempo especificado. Sin perjuicio de lo anterior, Circle France puede, en particular, aplicar controles de canje específicos con respecto a USDC durante un Período de Estrés, tal como se describe en el Anexo para Clientes CASP, con el fin de gestionar sus activos de reserva en el EEE de acuerdo con la ley aplicable.
5. Apertura de su cuenta de Circle Mint
5.1. Para utilizar nuestros Servicios, primero debe abrir una cuenta de Circle Mint registrando sus datos en nuestro sitio web. Como parte del proceso de registro, deberá aceptar estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Consentimiento de Firma Electrónica, y debe tener capacidad legal para aceptarlos. Si solicita servicios adicionales, es posible que se le pida que acepte términos y condiciones adicionales.
5.2. Solo puede abrir una cuenta de Circle Mint si es legal hacerlo en su país de residencia. Al abrir una cuenta de Circle Mint, usted nos declara y garantiza que la apertura de dicha cuenta no infringe ninguna ley o normativa que le sea aplicable. Usted nos pagará el importe de cualquier pérdida en la que incurramos en relación con su incumplimiento de esta sección 5.
5.3. Toda la información que proporcione durante el proceso de registro o en cualquier momento posterior debe ser precisa y veraz. Al registrar su cuenta de Circle Mint, debe proporcionar información actual, completa y precisa para todos los elementos requeridos en la página de registro, incluyendo su nombre legal completo y el nombre legal de su organización. También acepta proporcionarnos, al registrar una cuenta de Circle Mint y de forma continua, cualquier información adicional que solicitemos a efectos de verificación de identidad y detección de blanqueo de capitales ("BC"), financiación del terrorismo ("FT"), fraude o cualquier otro delito financiero. Usted nos permite mantener un registro de dicha información y nos autoriza a realizar las consultas, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias o convenientes para verificar su identidad o protegerle a usted y/o a nosotros contra el fraude u otros delitos financieros, y a tomar las medidas que consideremos razonablemente necesarias en función de los resultados de dichas consultas. Cuando llevamos a cabo estas consultas, usted entiende, reconoce y acepta que su información personal puede ser revelada a agencias de referencia crediticia y de prevención de fraude o delitos financieros, y que estas agencias pueden responder a nuestras consultas en su totalidad.
5.4. Al configurar una cuenta de Circle Mint, se le pedirá que designe un administrador para su cuenta ("Administrador de Cuenta"). Circle France puede, a su discreción, conceder acceso a su cuenta de Circle Mint y a algunos o todos los Servicios a otras personas de su empresa (por ejemplo, sus empleados) (dichas personas, "Usuarios Adicionales"). Los Administradores de Cuenta y los Usuarios Adicionales deben ser mayores de 18 años.
5.5. El acceso está sujeto a la revisión y aprobación de Circle France, y a la aceptación por parte de dichos Usuarios Adicionales de todos los términos establecidos en estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Consentimiento de Firma Electrónica. En la medida en que decida que los Usuarios Adicionales tengan acceso a la cuenta de Circle Mint, deberá designar a dichos Usuarios Adicionales y gestionar su acceso a su cuenta. Al solicitar dicho acceso, usted y todos los Usuarios Adicionales aceptan automáticamente estos Términos de Uso.
5.6. Solo puede añadir Métodos de Pago para realizar pagos en su cuenta de Circle Mint si usted es el Administrador de Cuenta. Nos tomamos muy en serio cualquier violación de este requisito y trataremos cualquier intento de añadir un Método de Pago del cual usted no sea el titular designado como un acto fraudulento.
5.7. No obstante lo anterior, Circle France puede decidir no poner los Servicios, en su totalidad o en parte, a disposición en todos los mercados, ya sea a su entera discreción o debido a requisitos legales o reglamentarios, dependiendo de su ubicación. También podemos, sin responsabilidad alguna hacia usted o terceros, negarnos a permitirle registrar una cuenta de Circle Mint a la entera discreción de Circle France.
5.8. Nos reservamos el derecho de mantener la información de registro de su cuenta después de que usted cancele su cuenta de Circle Mint por motivos de cumplimiento normativo y empresarial, sujeto a las leyes y normativas aplicables.
6. Mantenimiento de su cuenta de Circle Mint
6.1. Debe asegurarse de que la información registrada en su cuenta de Circle Mint sea siempre precisa y esté actualizada, y no seremos responsables de ninguna pérdida derivada de su incumplimiento de esta obligación. Podemos pedirle en cualquier momento que confirme la exactitud de su información o que proporcione documentos u otras pruebas de acuerdo con la sección 5.3 (Apertura de su cuenta de Circle Mint) anterior. La falta de suministro de dicha información, si es solicitada por Circle France, de manera oportuna puede resultar en la suspensión de su capacidad para utilizar los Servicios (hasta que proporcione dicha información) o en el cierre de su cuenta de Circle Mint.
6.2. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por otros medios descritos en la sección 31 (Cómo nos comunicamos) con información o avisos sobre su cuenta de Circle Mint. Es su responsabilidad comprobar regularmente el correcto funcionamiento de su cuenta de correo electrónico u otros métodos de comunicación que haya registrado en su cuenta de Circle Mint y recuperar y leer los mensajes relacionados con su cuenta de Circle Mint con prontitud. No seremos responsables de ninguna pérdida derivada de su incumplimiento de esta obligación.
6.3. Las transacciones de entrada y salida de su cuenta de Circle Mint se muestran en su historial de transacciones en línea junto con la fecha de recepción o transmisión (la fecha valor de débito), las comisiones cobradas y, cuando corresponda, cualquier tipo de cambio utilizado. Cada transacción recibe un ID de transacción único y se muestra en el historial de transacciones. No alteraremos ni modificaremos la información mostrada en su historial de transacciones en línea. Debe citar este ID de transacción cuando se comunique con nosotros sobre una transacción en particular. Debe comprobar el saldo de su cuenta de Circle Mint y su historial de transacciones regularmente. Debe informar de cualquier irregularidad o aclarar cualquier duda que tenga lo antes posible poniéndose en contacto con el Soporte de Circle.
6.4. Cuando se produzca cualquier transacción utilizando sus credenciales (incluyendo, pero no limitado a, transferencias), asumiremos que usted autorizó dicha transacción, a menos que nos notifique lo contrario. Si cree que no autorizó una transacción en particular o que una transacción se realizó incorrectamente, debe ponerse en contacto con el Soporte de Circle lo antes posible. Es importante que compruebe regularmente el saldo de su cuenta y su historial de transacciones para asegurarse de notificarnos lo antes posible cualquier transacción no autorizada o incorrecta (consulte la sección 17 para obtener más detalles sobre transacciones no autorizadas o incorrectas).
7. Cómo mantener segura su cuenta de Circle Mint
7.1. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de todos los nombres de cuenta, ID de usuario, contraseñas, números de identificación personal (PIN) y otros códigos de acceso que utilice para acceder a los Servicios. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico y toda la demás información del titular de la cuenta y del Usuario en su perfil de cuenta de Circle Mint, así como mantener la confidencialidad de su información de Usuario. Usted acepta notificar a Circle France de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Circle Mint, de los Servicios o de cualquier otra brecha de seguridad relacionada con los Servicios, su cuenta de Circle Mint o la Plataforma. Le recomendamos encarecidamente que habilite todas las funciones de seguridad que tenga a su disposición (como, por ejemplo, la autenticación de dos factores), lo cual le ofrece una protección mejorada contra posibles ataques maliciosos. Circle France no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su falta de protección de la información de su cuenta.
7.2. No asumiremos ninguna responsabilidad por daños o interrupciones causados por virus informáticos, programas espía u otro software malicioso que pueda afectar a su equipo u otros dispositivos, ni por ataques de suplantación de identidad (phishing), falsificación u otros ataques. Recomendamos el uso periódico de un software fiable de detección y prevención de virus y programas maliciosos. Si cuestiona la autenticidad de una comunicación que pretende provenir de Circle France, debe iniciar sesión en su cuenta de Circle Mint directamente a través del sitio web de los Servicios o de la aplicación móvil relacionada, si la hubiera, y no haciendo clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos.
7.3. Circle France ha implementado una Autenticación Reforzada de Cliente ("SCA", por sus siglas en inglés) dentro de sus Servicios, tal como lo exige la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) para sus clientes del EEE, con el fin de proteger las cuentas y las operaciones sensibles, como las transferencias de Circle Coins. Siempre debe seguir los procedimientos de SCA para iniciar sesión en su cuenta y realizar transferencias de Circle Coins. Circle France no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que usted no respete los procedimientos de SCA disponibles al configurar su cuenta de Circle Mint.
7.4. Es recomendable que el administrador de su cuenta cambie la contraseña de la misma con regularidad (al menos cada tres (3) a seis (6) meses) para reducir el riesgo de una brecha de seguridad en relación con su cuenta de Circle Mint. También aconsejamos no elegir una contraseña que sea fácil de adivinar a partir de información que alguien pueda conocer o recopilar sobre usted, ni una contraseña que tenga un significado. Nunca debe permitir que ninguna persona no autorizada tenga acceso a su cuenta de Circle Mint ni que le observe mientras accede a ella. Debe cumplir con los procedimientos de seguridad que le comuniquemos periódicamente.
7.5. Si tiene algún indicio o sospecha de que su cuenta de Circle Mint, sus datos de inicio de sesión, su contraseña u otra función de seguridad se han perdido, han sido robados, malversados, utilizados sin autorización o comprometidos de cualquier otro modo, le recomendamos que cambie su contraseña. Debe ponerse en contacto con el Soporte de Circle sin demora indebida al tener conocimiento de cualquier pérdida, robo, malversación o uso no autorizado de su cuenta de Circle Mint, datos de inicio de sesión, contraseña u otras funciones de seguridad. Cualquier demora indebida en notificárnoslo no solo puede afectar a la seguridad de su cuenta de Circle Mint, sino que puede dar lugar a que usted sea responsable de las pérdidas resultantes si su falta de notificación es intencionada o constituye una negligencia grave. Si sospecha que alguien más ha accedido a su cuenta de Circle Mint, también debe ponerse en contacto con la policía y denunciar el incidente.
7.6. Si consideramos que su cuenta corre riesgo de fraude o de una amenaza a la seguridad, utilizaremos la forma más rápida y segura de ponernos en contacto con usted, utilizando los datos que nos ha proporcionado, para indicarle lo que debe hacer para ayudar a gestionar dicho riesgo.
7.7. Debe tomar todas las precauciones razonables para asegurarse de que sus cuentas de correo electrónico sean seguras y que solo usted acceda a ellas, ya que su dirección de correo electrónico puede utilizarse para restablecer contraseñas o para comunicarse con usted sobre la seguridad de su cuenta de Circle Mint. En caso de que alguna de las direcciones de correo electrónico registradas en sus cuentas de Circle Mint se vea comprometida, debe ponerse en contacto con el Soporte de Circle sin demora indebida tras tener conocimiento de ello y también contactar con su proveedor de servicios de correo electrónico.
7.8. Siempre debe asegurarse de que sus datos de inicio de sesión no sean almacenados por el navegador, ni guardados en caché, ni registrados de ninguna otra forma. Nunca debe utilizar ninguna funcionalidad que permita que los datos de inicio de sesión o las contraseñas sean almacenados por el equipo utilizado para acceder a su cuenta de Circle Mint.
7.9. Los productos o servicios adicionales que utilice pueden tener requisitos de seguridad adicionales y debe familiarizarse con ellos tal y como se le notifiquen.
8. Cierre de su cuenta de Circle Mint
8.1. Puede cerrar su cuenta de Circle Mint en cualquier momento poniéndose en contacto con el Soporte de Circle. Cuando se le requiera proporcionar un aviso previo para el cierre de su cuenta de Circle Mint, este periodo de preaviso no excederá de 1 mes. No existe ninguna comisión específica en relación con el cierre de su cuenta de Circle Mint.
8.2. No podrá cancelar su cuenta de Circle Mint si Circle France considera, a su entera discreción, que dicho cierre se está realizando con el fin de evadir una orden judicial o una investigación legal o reglamentaria, o para evitar el pago de cualquier cantidad adeudada a Circle France.
8.3. Si su cuenta de Circle Mint tiene saldo en el momento de su cierre, le pediremos que retire el saldo de su cuenta durante el primer año posterior al cierre, tiempo durante el cual su cuenta de Circle Mint solo será accesible con el fin de retirar el saldo restante de forma gratuita. Una vez que se produzca el cierre de su cuenta de Circle Mint, no podrá acceder a ella para ningún otro fin. Todas las retiradas de Circle Coins estarán sujetas a las disposiciones aplicables a las transferencias de Circle Coins establecidas en la cláusula 10.4.
8.4. Puede retirar cualquier Circle Coin restante de su cuenta de Circle Mint tras el cierre poniéndose en contacto con el Soporte de Circle y solicitando que el saldo de la cuenta se le envíe de una manera que sea razonablemente aceptable para nosotros. Como se establece en la cláusula 8.3, la retirada de fondos durante el primer año posterior al cierre será gratuita. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar una comisión anual recurrente por inactividad para aquellas cuentas de Circle Mint con saldos residuales a partir del primer aniversario del cierre de la cuenta de Circle Mint. La comisión anual por inactividad actualmente vigente y que se aplicará se especificará en la sección "Comisiones" de nuestro sitio web y puede cambiar periódicamente.
8.5. Si desea acceder a su historial de transacciones después del cierre de su cuenta de Circle Mint, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Circle y solicitar la información; puede hacerlo durante un periodo de seis años a partir de la fecha de cierre de su cuenta de Circle Mint, pero le sugerimos que canjee sus Circle Coins restantes lo antes posible, ya que no devengarán intereses mientras estén en su cuenta de Circle Mint. Sus obligaciones con respecto a mantener segura su cuenta de Circle Mint, tal como se establece en la sección 7 (Cómo mantener segura su cuenta de Circle Mint), seguirán siendo aplicables.
8.6. Nos reservamos el derecho de llevar a cabo cualquier comprobación necesaria contra el blanqueo de capitales (ML), la financiación del terrorismo (TF), el fraude u otras actividades ilegales antes de autorizar cualquier retirada del saldo de su cuenta, incluso en relación con la devolución de cualquier fondo después de que usted haya cerrado su cuenta de Circle Mint.
8.7. Le recomendamos que canjee o transfiera cualquier Circle Coin fuera de su cuenta de Circle Mint antes de enviar una solicitud para cancelar su cuenta de Circle Mint. Es posible que no podamos cancelar su cuenta de Circle Mint a su solicitud si mantiene un saldo en la cuenta. Nos reservamos el derecho de restringir o negarnos a permitir canjes o transferencias desde su cuenta de Circle Mint si:
8.7.1. su cuenta de Circle Mint ha sido suspendida o cancelada unilateralmente por Circle France de acuerdo con estos Términos de uso; o
8.7.2. hacerlo estaría prohibido por ley o por una orden judicial, o hemos determinado que cualquier parte del saldo de su cuenta de Circle Mint se obtuvo de forma fraudulenta.
8.8. Tras el cierre o la suspensión de su cuenta Circle Mint, usted autoriza a Circle France a cancelar o suspender las transacciones pendientes.
8.9. En caso de que usted o Circle France rescindan estas Condiciones de uso, o de que usted pierda el acceso a su cuenta Circle Mint, usted seguirá siendo responsable de toda la actividad realizada en o con su cuenta Circle Mint mientras estuvo activa, así como de todos los importes adeudados en virtud del presente documento.
9. Acerca de las Circle Coins
9.1. Por Circle Coins se entiende «EURC» o «USDC». Consulte los libros blancos (White Papers) de EURC y USDC para obtener más información. El libro blanco aplicable expone los riesgos relacionados con Circle France y con la Circle Coin correspondiente.
9.2. EURC es un token de dinero electrónico emitido por Circle France que opera principalmente en la cadena de bloques de Ethereum. EURC está diseñado, presentado y utilizado como un sustituto electrónico de monedas y billetes (específicamente el euro), una característica específica del dinero electrónico. Además, EURC cumple todas las condiciones de la definición de dinero electrónico según las leyes francesas y de la Unión Europea, y notablemente el reglamento MiCA. Como tal, EURC es dinero electrónico a efectos de los Servicios y de estas Condiciones de uso.
9.3. USDC es un token de dinero electrónico emitido por Circle France que opera principalmente en la cadena de bloques de Ethereum. USDC está diseñado, presentado y utilizado como un sustituto electrónico de monedas y billetes (específicamente el dólar estadounidense), una característica específica del dinero electrónico. Además, USDC cumple todas las condiciones de la definición de dinero electrónico según las leyes francesas y de la Unión Europea, y notablemente el reglamento MiCA. Como tal, USDC es dinero electrónico a efectos de los Servicios y de estas Condiciones de uso.
9.4. Todas las Circle Coins están totalmente respaldadas por una cantidad equivalente de activos denominados en euros o dólares estadounidenses, mantenidos por Circle France en instituciones financieras reguladas con sede en la Unión Europea en cuentas segregadas, separadas de los fondos corporativos de Circle France, en nombre y beneficio de los Usuarios (las «Cuentas segregadas»). Esto significa que, por cada Circle Coin emitida por Circle France y que permanezca en circulación, Circle France mantendrá en nombre de los Usuarios un euro o una cantidad equivalente de activos denominados en euros, o un dólar o una cantidad equivalente de activos denominados en dólares estadounidenses, en sus Cuentas segregadas (las «Reservas»).
9.5. Las Circle Coins no están diseñadas para generar rendimientos para sus titulares, aumentar su valor ni proporcionar ningún otro beneficio financiero al titular de las Circle Coins. Usted no obtendrá intereses por el hecho de mantener Circle Coins en su cuenta Circle Mint. Tenga en cuenta que, de vez en cuando, Circle France o sus filiales pueden ofrecer Servicios de generación de rendimiento, pero dichos Servicios estarán sujetos a términos y condiciones adicionales que usted deberá aceptar por separado.
10. Servicios
Al haber aceptado estas Condiciones de uso y estar sujeto a ellas, Circle France pone a su disposición los siguientes «Servicios de Circle Coins», que son Servicios descritos con más detalle en las siguientes secciones. Cualquiera de los Servicios de Circle Coins puede ser interrumpido con un preaviso de dos meses, de conformidad con estas Condiciones de uso.
10.1. Emisión de Circle Coins:
10.1.1. Usted comprende y acepta que solo puede convertir euros o dólares estadounidenses en Circle Coins y canjear Circle Coins a través de su cuenta Circle Mint directamente con Circle France, siempre y cuando tenga una cuenta Circle Mint en regla. Las Circle Coins se emitirán a cambio de fondos cargados de acuerdo con la Sección 11 (Adquisición de Circle Coins) a continuación. Al convertir Circle Coins en su cuenta Circle Mint, usted reconoce que es consciente de los riesgos relacionados con Circle France y con la Circle Coin correspondiente expuestos en el libro blanco aplicable (el libro blanco de USDC para USDC y el libro blanco de EURC para EURC), y que los acepta.
10.1.2. Si decide utilizar el servicio «Circle Coins Express» de Circle France como parte de los Servicios de Circle Coins, las transferencias fiduciarias entrantes de instituciones financieras pueden liquidarse automáticamente como Circle Coins en su cuenta Circle Mint, y las Circle Coins enviadas desde su cuenta Circle Mint a otra dirección de depósito alojada por Circle France pueden iniciar automáticamente una transferencia fiduciaria a la cuenta fiduciaria de la institución financiera del destinatario.
10.2. Canje de Circle Coins:
10.2.1. Puede solicitar el canje de la totalidad o parte del saldo de su cuenta a la par en cualquier momento durante la vigencia de estas Condiciones de uso, sujeto a las condiciones establecidas en las mismas, incluidas las secciones 10.2.2 a 10.2.6 y, para los clientes CASP, el Anexo para clientes CASP. Para ello, debe iniciar sesión en su cuenta Circle Mint, seleccionar un método de retirada e introducir el importe que desea canjear. Todas las solicitudes de canje serán satisfechas por Circle France y/o una de sus filiales designadas por Circle France si cumplen con los procesos de canje de Circle France y, en cualquier caso, de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. Cuando usted reciba el pago fiduciario a través de la intervención de un proveedor de servicios de pago (como el banco donde tiene una cuenta bancaria), no seremos responsables del pago una vez que los fondos canjeados sean recibidos por su proveedor de servicios de pago.
10.2.2. Su cuenta Circle Mint está sujeta a límites de canje. Estos límites se ajustan dinámicamente en función del tipo de documentación de identificación que tengamos sobre usted y de la evaluación de riesgos de Circle France. Puede consultar sus límites de canje en cualquier momento en el perfil de su cuenta Circle Mint. Antes de cargar fondos en su cuenta Circle Mint, debe asegurarse de que sus límites actuales de canje y transacción cumplen con sus requisitos, ya que legalmente no podemos permitirle exceder estos límites.
10.2.3. Si su solicitud de canje supera el límite actual, podemos rechazarla y, en su lugar, exigirle que nos envíe documentos que verifiquen su identidad, dirección u origen de los fondos antes de permitir un canje, o que coopere de otro modo con nosotros para verificar su identidad.
10.2.4. Debe asegurarse de que los datos de pago que introduzca al canjear Circle Coins sean correctos y completos. No seremos responsables de que los fondos retirados se envíen a la cuenta equivocada si esto se debe a que usted proporcionó datos de pago incorrectos. Al retirar fondos a una cuenta bancaria, debe asegurarse de que el número de cuenta, el código de sucursal, el IBAN y/o el BIC/SWIFT sean correctos. Si ha retirado fondos a la cuenta equivocada, puede solicitar nuestra ayuda para recuperar los fondos. Si Circle France presta asistencia, cobrará una comisión de recuperación del 10 % del valor total de los activos devueltos o 500 USD (lo que sea mayor) para ayudarle a recuperar los activos mal dirigidos. La disponibilidad de este servicio y el precio de mercado de los activos son determinados por Circle France a su entera discreción. Estas comisiones están sujetas a cambios sin previo aviso y cualquier actualización se publicará en el sitio web de Circle.
10.2.5. No puede canjear Circle Coins a través de Circle Mint a menos que tenga una cuenta Circle Mint. Los requisitos de elegibilidad y los requisitos relacionados con la apertura de una cuenta Circle Mint se establecen en las secciones 3 a 8 anteriores.
10.2.6. Su adquisición de Circle Coins a través de Circle France y el uso de los Servicios (según corresponda) están sujetos a estas Condiciones de uso, y las obligaciones de Circle France en virtud del presente documento están condicionadas a que usted cumpla con las disposiciones de estas Condiciones de uso. Usted comprende que cualquier violación de estas Condiciones de uso puede tener consecuencias, incluida la posible pérdida o confiscación de los euros convertidos en Circle Coins. Para obtener una descripción del proceso de conversión de Circle Coins y canje de Circle Coins, consulte aquí.
10.2.7. Clientes CASP. Si usted es un cliente CASP, el Anexo para Clientes CASP de estos Términos de Uso se le aplica además de estos Términos de Uso y establece requisitos adicionales, incluido su consentimiento por escrito conforme al Artículo 48(1) de MiCAR y el régimen de eventos de tensión aplicable a los reembolsos de USDC. En caso de cualquier discrepancia, el Anexo para Clientes CASP prevalecerá con respecto a los clientes CASP.
10.3. Servicios de billetera: Circle France proporciona acceso a una o varias billeteras de dinero electrónico alojadas ("Billetera Alojada").
10.3.1. Su Billetera Alojada le permite almacenar, rastrear, transferir y gestionar su Saldo de Circle Coins. Circle France almacena todas las claves privadas pertinentes, que se utilizan para procesar las transacciones, mediante procedimientos y controles de seguridad estándar del sector en una combinación de almacenamiento en línea y fuera de línea. Según el uso que hacemos de nuestros controles de seguridad, puede ser necesario que recuperemos claves privadas o información relacionada del almacenamiento fuera de línea para facilitar ciertas transacciones de acuerdo con sus instrucciones, y usted reconoce que esto puede retrasar el inicio o el abono de dichas transacciones.
10.3.2. Usted es propietario de las Circle Coins mantenidas en su Billetera Alojada. Circle France implementa prácticas y medidas estándar para garantizar la devolución inmediata de las Circle Coins a usted. Aunque generalmente puede retirar sus Circle Coins enviándolas a una dirección de cadena de bloques externa, su capacidad para hacerlo puede verse afectada por interrupciones o tiempos de inactividad del sitio web de Circle y las políticas de Circle France. Circle France se compromete a minimizar estos sucesos y se esfuerza por mantener la disponibilidad del servicio, trabajando diligentemente para garantizar que las interrupciones y los tiempos de inactividad sean poco frecuentes y que los problemas en el proceso de retiro se resuelvan lo más rápido posible.
10.3.3. Al utilizar la Plataforma, tendrá acceso a información sobre su(s) saldo(s) en su Billetera Alojada, transacciones individuales y comisiones. Circle France mantendrá la posición de cada uno de sus clientes en bases de datos seguras. Circle France registrará en su registro de posiciones cualquier evento susceptible de crear o modificar sus derechos tan pronto como sea posible. El registro de posiciones está a su disposición en cualquier momento en su Cuenta Circle Mint. Si fuera necesario, el registro de posiciones puede enviársele bajo petición. Tendrá acceso a un informe mensual de las Circle Coins contabilizadas en custodia en la Billetera Alojada directamente en su Cuenta Circle Mint.
10.3.4. Al aceptar la custodia de sus Circle Coins por parte de Circle France durante la duración de dicha custodia, usted autoriza expresamente a Circle France a disponer de sus Circle Coins con el fin de gestionar las transacciones que usted solicite. Circle France no hará uso de sus Circle Coins ni de los derechos inherentes a las mismas sin su consentimiento previo y expreso, salvo para su gestión en relación con una transacción solicitada por usted y su custodia en relación con los Servicios.
10.3.5. Circle France garantiza que sus Circle Coins se mantienen separadas en la cadena de bloques de sus propios criptoactivos y hará todo lo posible para ayudarle a ejercer los derechos inherentes a las Circle Coins que Circle France mantiene en su nombre.
10.3.6. Circle France implementa medidas de seguridad basadas en las mejores prácticas en las Billeteras Alojadas. Circle France garantizará que la Billetera Alojada y las Circle Coins mantenidas en su nombre estén debidamente protegidas de conformidad con las normas técnicas aplicables. Circle France utiliza sistemas de autenticación mejorados para verificar su identidad y autorizar transacciones sobre las Circle Coins mantenidas en la Billetera Alojada.
10.3.7. Circle France aplica una política de custodia de criptoactivos (la "Política de Custodia"), que establece los principios rectores aplicados por Circle France al prestar servicios de custodia sobre las Circle Coins. En particular, la Política de Custodia contiene elementos relativos a las normas para la segregación de las Circle Coins y los procedimientos para la devolución de las mismas. Un resumen de la Política de Custodia está disponible a través de este enlace. 10.4. Transferencias de Circle Coins (Entrantes y Salientes)
10.4.1. Cuando usted o un tercero envía Circle Coins a una Billetera Alojada desde una billetera externa no alojada por Circle France ("Transferencias Entrantes"), la persona que inicia la transferencia es la única responsable de ejecutar la transacción correctamente, lo que puede incluir, entre otras cosas, el pago de comisiones de red o de mineros suficientes para que la transacción sea exitosa. La falta de pago de dichas comisiones puede hacer que una Transferencia Entrante permanezca en un estado pendiente fuera del control de Circle France, y no nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas incurridos como resultado de un error en el inicio de la transacción, y no tenemos ninguna obligación de ayudar en la corrección de dichas transacciones.
10.4.2. Al iniciar una Transferencia Entrante, usted certifica que está realizando transacciones con Circle Coins. Si selecciona su dirección de Circle Coins para recibir Circle Coins, usted certifica que está iniciando una Transferencia Entrante únicamente de Circle Coins, y no de ninguna otra moneda (digital o de otro tipo). Circle France no asume ninguna obligación con respecto a otras monedas enviadas a su Cuenta Circle Mint y los fondos transmitidos erróneamente se perderán.
10.4.3. Usted acepta, declara y garantiza que todas las Transferencias Entrantes no son producto, directo o indirecto, de ninguna actividad delictiva o fraudulenta. Nos reservamos el derecho de investigar el origen de cualquier fondo en su cuenta y determinar, a nuestra entera discreción, cómo gestionar su disposición. Tras nuestra revisión de cualquier fondo en cuestión y las circunstancias por las que usted los recibió, podemos determinar que usted no es el propietario de dichos fondos. Si se llega a tal determinación, nos reservamos el derecho de disponer de estos fondos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y a nuestra entera discreción, lo que puede incluir, entre otras cosas, devolverlos a su destino de origen.
10.4.4. Cuando usted envía Circle Coins desde su Billetera Alojada a una billetera externa ("Transferencias Salientes" y, junto con las Transferencias Entrantes, "Transferencias de Circle Coins"), dichas transferencias son ejecutadas bajo sus instrucciones por Circle France. Debe verificar toda la información de la transacción antes de enviarnos instrucciones. Circle France no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que usted introduzca una dirección de destino de cadena de bloques incorrecta. Sujeto a las leyes y regulaciones aplicables, no garantizamos la identidad ni el valor recibido por el destinatario de una Transferencia Saliente. También puede consultar la Política de Transferencia de Circle Coins disponible en esta dirección.
10.4.5. Las Transferencias de Circle Coins no pueden revertirse una vez que se han transmitido a la cadena de bloques correspondiente, aunque pueden permanecer en estado pendiente, y ser designadas como tales, mientras la transacción es procesada por los operadores de red. La lista de cadenas de bloques elegibles para Transferencias Salientes está disponible en los Libros Blancos de EURC y USDC. Circle France no controla ninguna cadena de bloques ni red de moneda digital y no garantiza que una Transferencia Saliente sea confirmada por una red de moneda digital externa. Circle France puede negarse a procesar o cancelar cualquier Transferencia Saliente pendiente según lo exija la ley o cualquier tribunal u otra autoridad a la que Circle France esté sujeta en cualquier jurisdicción, incluso basándose en requisitos de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (ML y TF). En particular, Circle France puede realizar comprobaciones y controles adicionales sobre la dirección de la billetera externa desde la que desea realizar una Transferencia Saliente. Además, Circle France puede exigirle que espere un tiempo determinado tras la finalización de una Transferencia de Circle Coins antes de permitirle utilizar otros Servicios y/o antes de permitirle realizar transacciones que superen ciertos límites de volumen.
10.4.6. Para realizar una Transferencia Saliente, debe realizar una transacción. Para realizar una transacción en el sitio web de Circle, debe autorizar el pago con sus datos de inicio de sesión y contraseña. También podemos hacerle preguntas de seguridad adicionales relacionadas con usted o su Cuenta Circle Mint. Si su Cuenta Circle Mint está protegida por medidas de seguridad adicionales, como tokens de contraseña, debe seguir las instrucciones proporcionadas con dichas medidas de seguridad adicionales.
10.4.7. Como se mencionó anteriormente, las Transferencias Entrantes y Salientes aplicables pueden incurrir en una comisión en relación con las transacciones de cadena de bloques. Usted es responsable de todas estas comisiones.
10.4.8. El tiempo máximo de una Transferencia Saliente será de 10 minutos, sujeto a los tiempos de procesamiento de la cadena de bloques, a menos que se disponga lo contrario en estos Términos de Uso, incluso en relación con un Periodo de Tensión aplicable a USDC como se describe en el Anexo para Clientes CASP. Las Transferencias Entrantes y Salientes tardan desde unos pocos segundos hasta unas pocas horas en procesarse, dependiendo de la cadena de bloques utilizada; siempre que, en todos los casos, las Transferencias Entrantes y Salientes estén sujetas a retrasos de la cadena de bloques y de las instituciones financieras, los cuales Circle France no controla.
10.4.9. Para que la transferencia de Circle Coins se considere registrada definitivamente en la cadena de bloques, el número de confirmaciones de bloque requeridas según la tecnología utilizada se indica en la Política de Transferencia de Circle Coins.
10.4.10. El saldo de su Cuenta Circle Mint se actualiza con el estado de procesamiento de la Transferencia de Circle Coins que usted solicitó. Cuando se ejecuta la Transferencia de Circle Coins, su Cuenta Circle Mint refleja el nuevo saldo de Circle Coins (si lo hubiera) mantenido por Circle France en su nombre. Si la transferencia es rechazada, Circle France le informará lo antes posible. Circle France le proporcionará el motivo del rechazo o la suspensión de la transferencia y, si corresponde, las medidas que deben implementarse para subsanar el rechazo o la suspensión de la transferencia, así como el importe de las comisiones incurridas por el procesamiento de esta operación.
10.4.11. Tras la ejecución de una Transferencia de Circle Coins, Circle France le proporcionará la siguiente información:
- los nombres del originador y del beneficiario de la transferencia de Circle Coins;
- su número de cuenta de Circle Mint;
- la dirección de registro distribuido o el número de cuenta de criptoactivos del beneficiario;
- una referencia de la transferencia de Circle Coins que le permita identificar cada transferencia de la transferencia de Circle Coins iniciada;
- el importe y el tipo de Circle Coins transferidas o recibidas;
- la fecha valor de adeudo o la fecha valor de abono de la transferencia de Circle Coins; y
- el importe de cualquier cargo, comisión o tarifa relacionado con la transferencia de Circle Coins y, cuando proceda, un desglose de los importes de dichos cargos.
10.4.12. Por último, en caso de fraude presunto o probado, o de amenazas a la seguridad de la transferencia de Circle Coins que usted haya ordenado, Circle France le informará por cualquier medio, incluyendo una notificación en su cuenta de Circle Mint, por correo electrónico o mediante una notificación a través del sitio web de Circle.
10.5 Operaciones de cambio de divisas
10.5.1. Como parte de sus servicios auxiliares5 bajo su licencia de Entidad de Dinero Electrónico (EDE), Circle France ofrece servicios de cambio de divisas fiduciarias (“Operaciones de cambio de divisas”) que involucran exclusivamente EUR y USD.
10.5.2. Las operaciones de cambio de divisas no implican la conversión directa de las divisas fiduciarias que posee el cliente. En su lugar, la operación de cambio de divisas se estructura como un proceso de tres pasos que implica:
- el reembolso de tokens de dinero electrónico (EURC o USDC) en poder del cliente a moneda fiduciaria (EUR o USD, respectivamente);
- una operación de cambio de divisas realizada por Circle France en nombre y por cuenta del cliente, mediante la cual la moneda fiduciaria reembolsada se cambia por su contravalor en la otra divisa (EUR a USD o USD a EUR); y
- la emisión inmediata de tokens de dinero electrónico (USDC o EURC, respectivamente) contra la moneda fiduciaria resultante de la operación de cambio de divisas.
Cada operación de cambio de divisas se ejecuta basándose en una única instrucción del cliente que confirma su voluntad de realizar esta secuencia completa.
10.5.3. La operación de cambio de divisas es iniciada por el cliente a través de la funcionalidad “Convertir” disponible en la interfaz de la cuenta de Circle Mint. Antes de confirmar la operación, se proporciona al cliente el tipo de cambio indicativo (EUR/USD o USD/EUR, según corresponda) aplicable a la transacción y cualquier comisión aplicable. Al validar la operación, el cliente autoriza expresamente a Circle France a proceder con la operación completa de cambio de divisas y reconoce que la operación implica tres pasos separados y consecutivos que se ejecutan de forma inmediata y sin posibilidad de interrupción. El cliente acepta además que el resultado de la operación de cambio de divisas es la recepción del importe correspondiente en EURC o USDC, dependiendo de la dirección de la transacción.
10.5.4. Circle France mantiene un registro desmaterializado de cada operación de cambio de divisas ejecutada. Los clientes pueden acceder a su historial completo de operaciones de cambio de divisas directamente a través de su cuenta de Circle Mint. Previa solicitud, Circle France proporcionará un recibo digital de cualquier operación de cambio de divisas realizada, indicando la naturaleza de la transacción, las divisas involucradas, los importes intercambiados y el tipo de cambio aplicado.
10.5.5. Para evitar dudas, el presente intercambio entre EURC y USDC no constituye un intercambio de criptoactivos en el sentido del artículo 3(20) del Reglamento MiCA. Cada una de estas operaciones de intercambio se lleva a cabo exclusivamente en forma de (i) reembolso de un token de dinero electrónico, (ii) una operación de cambio de divisas fiduciarias bajo la licencia de EDE de Circle France, y (iii) la emisión de un nuevo token de dinero electrónico.
11. Adquisición de Circle Coins
11.1. Para adquirir Circle Coins, debe hacerlo a través del sitio web de Circle, donde deberá autorizar el pago con sus datos de inicio de sesión y contraseña. También podemos solicitarle preguntas de seguridad adicionales relacionadas con usted o con su cuenta de Circle Mint. Si su cuenta de Circle Mint está protegida por medidas de seguridad adicionales, como tokens de contraseña, deberá seguir las instrucciones proporcionadas con dichas medidas de seguridad adicionales.
11.2. Los pagos pueden estar sujetos a límites debido a requisitos legales y de seguridad. Estos límites se establecen de forma dinámica en función de su estado de verificación. Puede consultar estos límites en cualquier momento en el perfil de su cuenta de Circle Mint. Debe asegurarse de que sus límites sean suficientes para cubrir el pago que pretende realizar, así como cualquier comisión aplicable, incluidas las comisiones por servicio y las comisiones por conversión de divisas. El envío de pagos está sujeto a comisiones, incluidas las comisiones por conversión de divisas (si procede), dependiendo del tipo de pago que realice. Consulte la sección 24 (Comisiones) para obtener más detalles.
11.3. Los pagos generalmente se liquidan en aproximadamente 10 minutos, sujetos a retrasos de la cadena de bloques y de las instituciones financieras, los cuales Circle France no controla.
11.4. Circle France puede, a nuestra entera discreción, retrasar cualquier transacción si consideramos que dicha transacción es sospechosa, puede implicar fraude o mala conducta, infringe las leyes aplicables o la red de pagos, o infringe estos Términos de uso.
11.5. Los métodos de pago que utiliza para pagar las Circle Coins son proporcionados por instituciones financieras de terceros (por ejemplo, el emisor de la tarjeta de pago que utiliza para cargar fondos o proveedores de servicios bancarios directos de terceros) y no forman parte de nuestro servicio. No garantizamos su capacidad para utilizar ningún método de pago en particular, y podemos realizar cambios o dejar de aceptar cualquier método de pago en particular en cualquier momento sin seguir el procedimiento establecido en la sección 22 (Terminación y suspensión). No seremos responsables del pago de la carga hasta que recibamos los fondos cargados.
11.6. Es posible que se le solicite responder a preguntas de seguridad o completar otras actividades que nosotros o el proveedor de servicios de pago que utilice para pagar las Circle Coins podamos requerir razonablemente para garantizar la autorización adecuada de una transacción de carga.
11.7. Si utiliza un método de pago que pueda estar sujeto a un derecho de reclamación de devolución de fondos (un “Chargeback”), como (entre otros) el uso de una tarjeta de crédito o débito o domiciliación bancaria, declara que no ejercerá dicho Chargeback salvo por uso no autorizado del método de pago o por un incumplimiento por nuestra parte de estos Términos de uso que le daría derecho a un reembolso del importe cargado. De lo contrario, no podrá solicitar el Chargeback de ninguna transacción ni permitir el Chargeback de ninguna transacción por motivos de los que no seamos responsables. Nos reservamos el derecho de cobrarle las comisiones y gastos en los que incurramos en relación con dicho Chargeback y cualquier acción emprendida para impugnarlo. También podemos cobrarle una comisión por Chargeback de hasta el menor de los siguientes importes: (i) 50 € y (ii) el importe real cargado a Circle France por su institución financiera en relación con dicho Chargeback.
11.8. A efectos de una transacción a través de un método de pago, somos un emisor de dinero electrónico y emitiremos dinero electrónico (Circle Coins) a cambio de su pago. No actuaremos como proveedor de servicios de pago al recibir dichos fondos.
11.9. No debe realizar un pago a través de un método de pago si no es el titular designado de dicho método de pago. Nos tomamos muy en serio cualquier violación de este requisito y trataremos cualquier intento de utilizar un método de pago del que usted no sea el titular designado como un acto fraudulento. Sin perjuicio de la reclamación de daños y perjuicios adicionales, si estamos obligados a devolver fondos cargados desde un método de pago que no está a su nombre, podemos cobrar una comisión administrativa de hasta 50 € por devolución de carga.
12. Reembolsos
12.1. Una vez iniciada una transacción (incluyendo, sin limitación, una transferencia de Circle Coins), esta no puede ser revertida ni reembolsada, salvo en los casos establecidos en estos Términos de Uso. Es posible que usted tenga derechos adicionales de reembolso o devolución de cargos (chargeback) en virtud de su acuerdo con el destinatario de dichos fondos, su institución financiera o la legislación aplicable. Realizaremos reembolsos en las siguientes circunstancias:
Debe solicitar dicho reembolso en un plazo de ocho (8) semanas a partir de la fecha en que se debitaron los fondos de su cuenta Circle Mint. Usted acepta proporcionarnos la información que sea razonablemente necesaria para determinar si se cumplen las condiciones para un reembolso descritas en esta sección 12.1 (Reembolsos). En un plazo de diez (10) días hábiles tras recibir una solicitud de reembolso o, cuando corresponda, tras recibir cualquier información adicional que le hayamos solicitado, procederemos a reembolsar el importe total del pago o le proporcionaremos una justificación por la negativa a realizar dicho reembolso.
12.2. Debe revisar periódicamente los estados de cuenta de su institución financiera y de cualquier otro servicio que utilice para realizar transacciones con Circle Coins, los cuales deberían reflejar todas las transacciones aplicables realizadas mediante el método de transacción correspondiente. También puede acceder al registro de transacciones en su cuenta Circle Mint iniciando sesión en la misma.
13. Fondos insuficientes
13.1 Si un pago realizado para tokenizar euros por Circle Coins es revertido por su banco o por los socios bancarios de Circle France después de que se haya completado la tokenización de euros por Circle Coins, Circle France se reserva el derecho de:
13.1.1. cancelar retroactivamente dicha tokenización de euros por Circle Coins y deducir dichos Circle Coins de su cuenta Circle Mint;
13.1.2. deducir dichos importes de futuras emisiones de Circle Coins a su cuenta Circle Mint o de fondos recibidos en su cuenta Circle Mint;
13.1.3. suspender su cuenta Circle Mint y el acceso a los servicios de Circle Coins hasta que se resuelva la situación;
13.1.4. si usted mantiene más de una cuenta Circle Mint, compensar el saldo negativo de Circle Coins en una cuenta aplicando el importe de Circle Coins que posea en su(s) otra(s) cuenta(s) Circle Mint contra dicho saldo negativo; y
13.1.5. emprender acciones legales o cualquier otro medio de recuperación legalmente disponible.
Para garantizar el cumplimiento de estos Términos de Uso, usted otorga a Circle France el derecho a (a) bloquear transacciones que involucren Circle Coins desde su cuenta Circle Mint y (b) compensar cualquier comisión u otros importes que usted adeude contra los fondos que Circle France mantenga en su nombre.
13.2. En caso de que Circle France se vea obligada a contratar a un tercero para ayudar en la recuperación de cualquier fondo que usted adeude a Circle France, se le cobrarán las comisiones o gastos en los que incurra Circle France en relación con dichas labores de recuperación, incluyendo, sin limitación, comisiones de cobro, comisiones por conversión de divisas, gastos legales o comisiones de gestión cobradas por terceros.
13.3. Por la presente, usted acepta explícitamente que toda comunicación en relación con los fondos que adeude a Circle France o con una cuenta morosa se realizará por correo electrónico o teléfono. Dicha comunicación podrá ser realizada por Circle France o por cualquier tercero que actúe en su nombre, incluyendo, sin limitación, una agencia de cobros externa. Tenga en cuenta que si Circle France se ve obligada a contratar a dichos terceros en relación con la recuperación de importes que usted adeuda a Circle France, su historial crediticio podría verse afectado negativamente.
14. Copias, bifurcaciones (forks) y protocolos avanzados no compatibles
14.1. Su cuenta Circle Mint permite enviar y recibir Circle Coins. Sujeto a estos Términos de Uso, si intenta enviar cualquier otra moneda virtual, token, moneda digital o activos digitales similares distintos a Circle Coins a su cuenta Circle Mint, dichos activos digitales podrían perderse para siempre.
14.2. Como resultado de la naturaleza descentralizada y de código abierto de Circle Coins, es posible que una parte no afiliada a Circle France cree una versión alternativa y equivalente de Circle Coins, ya sea en la cadena de bloques de Ethereum o en una cadena de bloques no compatible (una "Copia") que opere de forma independiente a Circle Coins. Del mismo modo, es posible que una parte no afiliada a Circle France cree un activo y pretenda que dicho activo esté colateralizado por Circle Coins o que incorpore Circle Coins en su diseño (un "Wrapper"). Circle France solo admite Circle Coins y no tiene obligación alguna de admitir copias de Circle Coins o Wrappers, y no asume ninguna responsabilidad por cualquier valor que pudiera perderse como resultado de esta falta de soporte a las Copias de Circle Coins.
14.3. Como resultado de la naturaleza descentralizada y de código abierto de la cadena de bloques de Ethereum, es posible que una parte no afiliada a Circle France cree una versión alternativa de la cadena de bloques de Ethereum (una "Bifurcación" o "Fork"). Tenga en cuenta que, en caso de una bifurcación de la cadena de bloques de Ethereum, Circle France podría verse obligada a suspender todas las actividades relacionadas con Circle Coins (incluyendo la tokenización, el canje, y las transferencias entrantes y/o salientes) durante un período prolongado hasta que Circle France determine, a su entera discreción, que dicha funcionalidad puede ser restaurada.
15. Transacciones prohibidas
15.1. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de añadir categorías de transacciones prohibidas incluyéndolas en estos Términos de Uso o en nuestra Política de Uso Aceptable publicada en el sitio web.
15.2. Podemos suspender o cancelar su cuenta Circle Mint en cualquier momento, o negarnos a ejecutar o revertir una transacción, si consideramos que usted utiliza o ha utilizado, directa o indirectamente, su cuenta Circle Mint para realizar transacciones prohibidas (como se detalla más adelante) o en relación con ellas. Es su responsabilidad asegurarse de no utilizar nuestros servicios para transacciones que puedan considerarse ilegales en su jurisdicción.
15.3. No puede utilizar nuestros Servicios si reside en determinados países. Los países en los que admitimos Servicios se enumeran aquí y se actualizan periódicamente. Si su país no figura en esta lista o está sujeto a determinadas sanciones, no podrá utilizar nuestros Servicios. Las listas de países admitidos y no admitidos no son exhaustivas y podemos decidir, a nuestra entera discreción, interrumpir o restringir los Servicios en otros países en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta Circle Mint en cualquier momento si consideramos razonablemente que estamos obligados a hacerlo por ley o para cumplir con las recomendaciones emitidas por una autoridad gubernamental pertinente u organismo reconocido para la prevención de delitos financieros.
15.4. Está estrictamente prohibido utilizar su cuenta Circle Mint para cualquier fin ilegal, incluyendo, entre otros, el fraude y el blanqueo de capitales. Informaremos de cualquier actividad sospechosa a la agencia de aplicación de la ley pertinente.
15.5. Si realiza o intenta realizar cualquier transacción que infrinja las prohibiciones contenidas en esta sección 15, nos reservamos el derecho a: revertir la transacción; y/o cerrar o suspender su cuenta Circle Mint; y/o informar de la transacción a la agencia de aplicación de la ley pertinente; y/o reclamarle daños y perjuicios; y cobrarle una tasa administrativa de hasta 150 € si aplicamos cualquiera de las medidas anteriores.
15.6. En relación con su uso de los Servicios, usted acepta por la presente que no:
- infringirá (ni ayudará a ninguna otra parte a infringir) ninguna ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; intentará intencionadamente defraudar (o ayudar a defraudar) a Circle France o a otros usuarios de Circle France; proporcionará información falsa, inexacta o engañosa; realizará ninguna acción que interfiera, intercepte o expropie cualquier sistema, dato o información; participará en ninguna transacción que implique el producto de una actividad ilegal; transmitirá o cargará cualquier virus, gusano u otro software o programa malicioso; intentará obtener acceso no autorizado a otras cuentas Circle Mint, al sitio web de Circle o a cualquier red o sistema relacionado; utilizará los Servicios en nombre de terceros ni actuará de otro modo como intermediario entre Circle France y terceros; recopilará información de otros usuarios de Circle France, incluyendo, sin limitación, direcciones de correo electrónico; difamará, acosará o violará la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de Circle France o de cualquier otro usuario de Circle France; o cargará, mostrará o transmitirá mensajes, fotos, vídeos u otros medios que contengan bienes ilegales, imágenes o materiales violentos, obscenos o protegidos por derechos de autor (tales actividades (a) – (k), "
- Actividades restringidas").
15.7. Además, está prohibido utilizar los Servicios para transacciones relacionadas con lo siguiente, y Circle France se reserva el derecho de supervisar las transacciones relacionadas con:
- cualquier Persona restringida o personas o entidades ubicadas en Territorios restringidos (según se define cada término en esta Sección 15); armas de cualquier tipo, incluyendo, entre otras, armas de fuego, municiones, cuchillos, explosivos o accesorios relacionados; sustancias controladas, incluyendo, entre otras, narcóticos, medicamentos recetados, esteroides o parafernalia o accesorios relacionados, a menos que la posesión y las transacciones que involucren dichas sustancias controladas estén autorizadas por la jurisdicción en la que se basa el Usuario, así como por la jurisdicción en la que tiene lugar la transacción, y siempre que dichas transacciones cumplan con toda la ley aplicable; actividades de juego, incluyendo, entre otras, apuestas deportivas, juegos de casino, carreras de caballos, carreras de perros, juegos que puedan clasificarse como juegos de azar (es decir, póquer) u otras actividades que faciliten cualquiera de las anteriores, a menos que dichas actividades estén autorizadas por la jurisdicción en la que se basa el usuario, así como por la jurisdicción en la que tiene lugar la transacción, y siempre que dichas actividades cumplan con toda la ley aplicable; blanqueo de capitales o financiación del terrorismo; cualquier tipo de esquema Ponzi, esquema piramidal o programa de marketing multinivel; bienes o servicios que infrinjan o violen cualquier derecho de autor, marca registrada o derechos de propiedad bajo las leyes de cualquier jurisdicción; servicios de reparación de crédito u otros servicios que puedan presentar riesgos de protección al consumidor; pagos ordenados por un tribunal, acuerdos estructurados, pagos de impuestos o acuerdos fiscales; cualquier actividad de transmisión de dinero sin licencia; sistemas de apartado o anualidades; bienes falsificados, incluyendo, entre otros, identificaciones falsas o de "novedad"; operaciones de lavado (wash trading), uso de información privilegiada (front-running), tráfico de información privilegiada, manipulación del mercado u otras formas de fraude o engaño basado en el mercado; compra de bienes de cualquier tipo en mercados de la "Darknet" o cualquier otro servicio o sitio web que actúe como mercado de bienes ilegales (aunque dicho mercado también pueda vender bienes legales); o cualquier otro asunto, bien o servicio que le comuniquemos periódicamente que sea inaceptable y que, por ejemplo, pueda estar restringido por nuestra institución financiera y la suya o por nuestros socios de pago (tales transacciones (a) – (o), "
- Transacciones prohibidas").
15.8. En caso de que Circle France tenga conocimiento de que usted está realizando o intentando realizar cualquier Actividad restringida o Transacción prohibida, Circle France lo considerará una violación de estos Términos de uso y podrá suspender o cancelar su cuenta Circle Mint.
16. Direcciones bloqueadas y activos confiscados
16.1. Circle France se reserva el derecho de "bloquear" ciertas direcciones de moneda digital de terceros y, si dichas direcciones son direcciones bajo custodia de Circle France, congelar la moneda digital asociada, incluyendo (a efectos de estos Términos de uso) Circle Coins (temporal o permanentemente) que determine, a su entera discreción, que están asociadas con actividades ilegales o actividades que de otro modo violen estos Términos de uso ("Direcciones bloqueadas").
16.2. En caso de que envíe Circle Coins a una Dirección bloqueada, o reciba Circle Coins de una Dirección bloqueada, Circle France puede congelar dichos saldos de Circle Coins y tomar medidas para cancelar su cuenta Circle Mint.
16.3. En determinadas circunstancias, Circle France puede considerar necesario informar de dicha actividad ilegal sospechosa a las agencias de aplicación de la ley aplicables y usted puede perder cualquier derecho asociado con sus Circle Coins. Circle France también puede verse obligada a congelar y potencialmente entregar sus Circle Coins en caso de que reciba una orden legal de una autoridad gubernamental válida que le exija hacerlo.
17. Transacciones no autorizadas e incorrectas
17.1. Si se produce una Transacción no autorizada (como se define a continuación) o un Error (como se define a continuación) a través de su cuenta Circle Mint, y usted sigue los procedimientos establecidos en esta Sección 17, Circle France le reembolsará el importe de cualquier Transacción no autorizada elegible y cualquier pérdida resultante de un Error, sujeto a las limitaciones establecidas en esta Sección 17.
17.2. A efectos de esta Sección 17, "Transacción no autorizada" significa cualquier transacción que se haya iniciado desde su cuenta Circle Mint sin su autorización y que no le beneficie.
17.3. A efectos de esta Sección 17, un "Error" significa uno de los siguientes:
17.3.1. si se carga en su Método de pago una emisión de Circle Coins, Circle France recibe los fondos, pero las Circle Coins correspondientes no aparecen en su cuenta Circle Mint;
17.3.2. si completa un canje de Circle Coins y Circle France no le entrega los fondos correctamente;
17.3.3. usted transfiere Circle Coins desde su cuenta Circle Mint a una dirección externa y nosotros debitamos de su cuenta Circle Mint el importe correspondiente en exceso del importe enviado;
17.3.4. si recibe Circle Coins en su cuenta de Circle Mint y no añadimos la cantidad correcta a su cuenta de Circle Mint;
17.3.5. si los registros de transacciones en su cuenta de Circle Mint no reflejan con precisión sus transacciones; o
17.3.6. existe algún otro error material, matemático o informático por parte de Circle France al calcular los importes de emisión o reembolso.
Sujeto a las disposiciones de esta Sección 17 y de las secciones 18 (Notificación a Circle France de una transacción no autorizada o error) y 19 (Proceso de notificación (transacciones no autorizadas)) a continuación, para solicitar el reembolso de una transacción de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente en su cuenta de Circle Mint, debe notificárnoslo de acuerdo con la Sección 18 a continuación.
18. Notificación a Circle France de una transacción no autorizada o error
18.1. Debe notificarnos inmediatamente si cree que:
18.1.1. se ha producido una transacción no autorizada o un error;
18.1.2. su contraseña y/o acceso de autenticación de dos factores se han visto comprometidos;
18.1.3. un dispositivo en el que ha descargado la aplicación de Circle France o que contiene una sesión activa de Circle France ha sido robado o perdido; o
18.1.4. cree que hay un error en sus registros de transacciones o en el historial de su cuenta; o
18.1.5. tiene alguna pregunta sobre sus registros de transacciones o el historial de su cuenta.
18.2. Para que las transacciones no autorizadas o los errores estén cubiertos por Circle France, debe notificárnoslo sin demora indebida (y al menos en un plazo de 13 meses) desde que tenga conocimiento de dicha transacción no autorizada o error, o desde que aparezca en su historial de transacciones y/o extracto de cuenta. Si no nos lo notifica en un plazo de 13 meses, no estará cubierto por las protecciones de las Secciones 17 (Transacciones no autorizadas e incorrectas) y 18 (Notificación a Circle France de una transacción no autorizada o error).
19. Proceso de notificación (transacciones no autorizadas)
19.1. La forma más rápida y eficaz de notificarnos una transacción no autorizada o un error es ponerse en contacto con el Soporte de Circle (puede contactar con el Soporte de Circle por correo electrónico en [email protected]). También puede notificárnoslo enviando una carta física a Circle Internet Financial Europe SAS a 4 rue de Marivaux - 75002 París.
19.2. Independientemente de cómo decida notificárnoslo, debe incluir:
19.2.1. el nombre y el correo electrónico asociados a su cuenta de Circle Mint;
19.2.2. una descripción detallada de la transacción no autorizada o el error que cree que se ha producido, o la información que necesita para determinar si se ha producido una transacción no autorizada o un error; y
19.2.3. el importe de dicha transacción no autorizada o error.
19.3. Tenga en cuenta que, en relación con la investigación y/o resolución de cualquier transacción no autorizada o error, es posible que necesitemos solicitarle más información sobre las circunstancias de la transacción no autorizada o el error. Si no proporciona dicha información adicional, esto podría dificultar nuestra capacidad para resolver su problema o limitar sus derechos en virtud de estos Términos de uso.
20. Medidas que tomará Circle France tras la notificación
20.1. Una vez que nos haya proporcionado la notificación adecuada (incluida la entrega de toda la información establecida en la subsección anterior y la respuesta a cualquier solicitud de información adicional), investigaremos la posible Transacción no autorizada o Error. Por lo general, podremos completar nuestra investigación en un plazo de diez (10) días; sin embargo, puede requerir hasta treinta (30) días si su Cuenta Circle Mint es nueva (lo que significa que su Cuenta Circle Mint ha estado activa durante menos de treinta (30) días en el momento en que recibimos su notificación).
20.2. A veces, es posible que necesitemos más tiempo para completar nuestra investigación (hasta treinta (30) días, o sesenta (60) días para una cuenta nueva). Si necesitamos más de diez (10) días para investigar su reclamación (o treinta (30) días para cuentas nuevas), acreditaremos provisionalmente en su Cuenta Circle Mint el importe de dicha Transacción no autorizada o Error.
20.3 Una vez completada nuestra investigación, le notificaremos nuestra decisión en un plazo de tres (3) días hábiles. Si determinamos que su reclamación de una Transacción no autorizada o Error es válida y cumple los requisitos, acreditaremos en su Cuenta Circle Mint el importe de la Transacción no autorizada o Error, sujeto a las limitaciones establecidas a continuación. Si ya hemos acreditado provisionalmente su Cuenta Circle Mint y determinamos que su reclamación de una Transacción no autorizada o Error es válida y cumple los requisitos, se le permitirá conservar dicho crédito provisional. Si ya hemos acreditado provisionalmente su Cuenta Circle Mint y determinamos que su reclamación de una Transacción no autorizada o Error no es válida y/o no cumple los requisitos, el importe acreditado provisionalmente se debitará de su Cuenta Circle Mint.
20.4. Independientemente de los resultados de nuestra investigación, le enviaremos un correo electrónico explicando los motivos de nuestra decisión. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra decisión, puede solicitar más información sobre los detalles que nos llevaron a tomarla.
21. Errores que descubrimos
21.1. Si descubrimos por nuestra cuenta un Error que da lugar a que usted reciba una cantidad de Circle Coins inferior a la que le corresponde, lo rectificaremos acreditando en su Cuenta Circle Mint la cantidad pertinente de Circle Coins (según corresponda) correspondiente a la diferencia. Si descubrimos por nuestra cuenta un Error que da lugar a que usted reciba una cantidad de fondos superior a la que le corresponde, lo rectificaremos debitando de su Cuenta Circle Mint las Circle Coins (según corresponda) correspondientes a la diferencia.
22. Terminación y suspensión
22.1. Si no se realizan transacciones en una Cuenta Circle Mint durante un período continuo de 12 meses, nos reservamos el derecho de cerrar automática y unilateralmente su Cuenta Circle Mint. Esta cláusula 22 sobrevivirá a la terminación de la relación entre usted y nosotros. Al final del período de 12 meses, se notificará al Cliente con un preaviso razonable antes de que la Cuenta Circle Mint se cierre definitivamente.
22.2. Podemos, sin responsabilidad alguna hacia usted o terceros, suspender su Cuenta Circle Mint, consolidar sus Cuentas Circle Mint si tiene más de una, o terminar su Cuenta Circle Mint o suspender su uso de uno o más de los Servicios de acuerdo con estos Términos de uso, según determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Dichas acciones pueden tomarse como resultado de la inactividad de la cuenta, la falta de respuesta a las solicitudes de atención al cliente, la falta de identificación positiva, una orden judicial, su violación de estos Términos de uso u otros motivos similares. Circle France también puede suspender temporalmente el acceso a su Cuenta Circle Mint en caso de que un problema técnico provoque una interrupción del sistema o errores en la Cuenta Circle Mint hasta que se resuelva el problema. Para evitar dudas, en caso de que su Cuenta Circle Mint sea suspendida o cerrada, ya no podrá acceder a ninguno de los Servicios.
22.3. En caso de que usted o Circle France terminen estos Términos de uso o su acceso a los Servicios, o cancelen su Cuenta Circle Mint, usted sigue siendo responsable de toda la actividad realizada en o con su Cuenta Circle Mint mientras estuvo activa y de todos los importes adeudados en virtud del presente documento.
22.4. Junto con un aviso de terminación o en cualquier momento posterior, podemos darle instrucciones razonables sobre cómo canjear el Saldo de cuenta restante.
22.5. Si su Cuenta Circle Mint está sujeta a una reserva, la terminación de su Cuenta Circle Mint no afectará nuestro derecho a mantener la reserva y a realizar deducciones de la misma durante el tiempo acordado.
22.6. Podemos suspender o terminar su Cuenta Circle Mint en cualquier momento sin previo aviso si:
22.6.1. usted incumple cualquier condición de estos Términos de uso o cualquier otra condición aplicable a servicios específicos cubiertos por términos y condiciones separados;
22.6.2. usted viola, o tenemos motivos para creer que está violando, cualquier ley o reglamento aplicable a su uso de nuestros servicios; o
22.6.3. tenemos motivos para creer que usted está involucrado de alguna manera en cualquier actividad fraudulenta, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otra actividad delictiva.
22.7. Podemos suspender su Cuenta Circle Mint en cualquier momento si:
22.7.1. creemos razonablemente que su Cuenta Circle Mint ha sido comprometida o por otras razones de seguridad; o
22.7.2. sospechamos razonablemente que su Cuenta Circle Mint ha sido utilizada o está siendo utilizada sin su autorización o de forma fraudulenta; y le notificaremos antes de la suspensión o, si la notificación previa no es posible dadas las circunstancias, inmediatamente después de la suspensión, a menos que la ley nos prohíba notificarle.
23. Responsabilidad
En caso de un pago no autorizado o de un pago ejecutado incorrectamente debido a un error por nuestra parte, le reembolsaremos el importe del pago, incluidas todas las comisiones deducidas del mismo, tan pronto como sea posible. Esto no será de aplicación:
23.1. cuando el pago no autorizado se derive de su incumplimiento de mantener a salvo las funciones de seguridad personalizadas de su cuenta Circle Mint de acuerdo con la sección 7 (Mantener a salvo su cuenta Circle Mint) de estos Términos de uso, en cuyo caso usted seguirá siendo responsable de los primeros 50 EUR, a menos que sea de aplicación la sección 23.1.3 (Responsabilidad):
23.1.1. si no nos notifica sin demora indebida cualquier pérdida de su contraseña u otro evento que razonablemente pudiera haber comprometido la seguridad de su cuenta Circle Mint una vez que haya tenido conocimiento de dicho evento, en cuyo caso usted seguirá siendo responsable de las pérdidas incurridas hasta que nos lo notifique;
23.1.2. si la transacción no fue autorizada, pero usted ha actuado de forma fraudulenta o ha comprometido la seguridad de su cuenta Circle Mint con intención o negligencia grave, en cuyo caso usted será el único responsable de todas las pérdidas; o
23.1.3. si no disputa ni nos comunica la transacción no autorizada o ejecutada incorrectamente en un plazo de trece (13) meses a partir de la fecha de la transacción.
23.1.4. A menos que haya actuado de forma fraudulenta, la sección 23.1.1 (Responsabilidad) no se aplicará a las transacciones realizadas después de que nos haya notificado de acuerdo con la sección 7.4 (Mantener a salvo su cuenta Circle Mint), cuando no le hayamos proporcionado los medios adecuados para la notificación o cuando estemos obligados a utilizar una autenticación reforzada de cliente y no lo hayamos hecho, en cuyo caso seguiremos siendo responsables y le reembolsaremos cualquier transacción no autorizada tan pronto como sea posible.
23.2. Sin perjuicio de lo anterior, le solicitamos que revise el historial de transacciones de su cuenta Circle Mint de forma regular y frecuente, y que se ponga en contacto con el Soporte de Circle inmediatamente en caso de que tenga alguna pregunta o duda.
23.3. En caso de cualquier pago incorrecto o erróneo, tomaremos las medidas razonables para ayudarle a rastrear y recuperar dichos pagos.
23.4. Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables de ninguna interrupción o deterioro de nuestro servicio, ni de las interrupciones o deterioros de los servicios intermediarios de los que dependemos para el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del presente documento, siempre que dicha interrupción o deterioro se deba a circunstancias anormales e imprevisibles fuera de nuestro control razonable o del control del intermediario afectado.
23.5. No seremos responsables de ninguna pérdida indirecta o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, lucro cesante, pérdida de negocio y pérdida de reputación. No seremos responsables de ninguna pérdida derivada del cumplimiento por nuestra parte de los requisitos legales y reglamentarios.
23.6. Nada de lo dispuesto en estos Términos de uso excluirá la responsabilidad por muerte o lesiones personales debidas a negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, o por cualquier responsabilidad legal que no pueda ser excluida o modificada mediante acuerdo entre las partes.
23.7. Nuestra obligación en virtud de estos Términos de uso se limita a proporcionarle una cuenta de dinero electrónico y los servicios relacionados, y no realizamos ninguna declaración ni avalamos la calidad, seguridad o legalidad de ningún bien o servicio proporcionado por un cliente o intermediario de Circle France.
23.8. No seremos responsables de la evaluación o el pago de impuestos, tasas u otros cargos que se deriven de su uso de la cuenta Circle Mint o de los servicios proporcionados en estos Términos de uso.
23.9. Usted acepta defendernos, reembolsarnos o compensarnos, y mantenernos a nosotros y a otras empresas de nuestro grupo corporativo indemnes frente a cualquier reclamación, demanda, gasto o coste (incluidos honorarios legales, multas o sanciones) que incurramos o suframos debido a, o derivados de, su incumplimiento o el de sus agentes de estos Términos de uso, el incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable y/o el uso de los servicios. Esta disposición sobrevivirá a la terminación de la relación entre usted y nosotros.
24. Comisiones
24.1. Las comisiones relacionadas con las transacciones y los servicios (incluida la custodia y transferencia de Circle Coins) pueden consultarse en cualquier momento en la sección "Comisiones" de nuestro sitio web. Debe imprimir o descargar y guardar una copia de la sección "Comisiones" junto con una copia de estos Términos de uso. Para mayor claridad, la sección "Comisiones" forma parte de estos Términos de uso. Las comisiones están sujetas a cambios de acuerdo con la sección 18 (Notificación a Circle France de una transacción no autorizada o error). En determinadas circunstancias, podemos cobrar comisiones adicionales según lo establecido en las secciones 8.4 (Cierre de su cuenta Circle Mint), 10.2.4 (Redención de Circle Coins), 11.7 (Adquisición de Circle Coins), 11.10 (Adquisición de Circle Coins) y 15.5 (Transacciones prohibidas).
24.2. Sus transacciones pueden estar sujetas a conversiones de divisas. Si realiza un pago desde su cuenta Circle Mint denominado en una divisa (por ejemplo, USD) para pagar Circle Coins, se aplicará el tipo de cambio de divisa correspondiente de acuerdo con la sección 25 (Conversión).
24.3. Nuestras comisiones se expresan como un porcentaje de la transacción o como un importe fijo en EUR. Cuando los importes de las comisiones fijas se muestren en una divisa distinta al EUR, será únicamente a efectos informativos.
24.4. Las comisiones pagaderas por usted se deducirán del saldo de su cuenta Circle Mint y, por la presente, nos autoriza a hacerlo. Las comisiones por transacción se cobrarán cuando se ejecute una transacción. Si el saldo de su cuenta Circle Mint es insuficiente para cubrir las comisiones, podemos negarnos a ejecutar un pago. Las comisiones por reversión o devolución se deducirán cuando se produzcan.
24.5. Si la deducción de comisiones da lugar a un saldo negativo en su cuenta Circle Mint, deberá reembolsar dicho saldo negativo cargando fondos suficientes en su cuenta Circle Mint. No hacerlo constituye un incumplimiento de estos Términos de uso. El reembolso del saldo negativo debe realizarse inmediatamente y sin previo aviso. No obstante, nos reservamos el derecho de enviarle en cualquier momento recordatorios de que debe cargar fondos o de tomar otras medidas de cobro de deudas, incluyendo, pero no limitado a, contratar a una agencia de cobro de deudas o abogados, o emprender acciones legales. Nos reservamos el derecho de cobrarle los gastos en los que hayamos incurrido razonablemente en relación con cualquier esfuerzo de cobro o ejecución de deudas.
24.6. Cuando se apliquen comisiones por la configuración y el uso de su cuenta Circle Mint y esta se cancele, dichos cargos serán pagaderos por usted de forma proporcional hasta la fecha de cancelación de su cuenta Circle Mint. Cuando dichas comisiones se cobren por adelantado, le reembolsaremos la parte proporcional.
24.7. Cuando usted inicie una operación de pago individual, le proporcionaremos, previa solicitud de la operación de pago, información explícita sobre lo siguiente:
24.7.1. el tiempo máximo de ejecución;
24.7.2. los cargos pagaderos por el ordenante; y
24.7.3. cuando proceda, un desglose de los importes de cualquier cargo.
24.8. Una vez que el importe de una operación de pago individual se haya cargado en su cuenta Circle Mint y tras la recepción de la orden de pago, le facilitaremos, sin demora indebida, toda la información siguiente:
24.8.1. una referencia que le permita identificar cada operación de pago y, cuando proceda, información relativa al beneficiario;
24.8.2. el importe de la operación de pago en la divisa en la que se carga su cuenta de pago o en la divisa utilizada para la orden de pago;
24.8.3. el importe de cualquier cargo por la operación de pago y, cuando proceda, un desglose de los importes de dichos cargos;
24.8.4. cuando proceda, el tipo de cambio aplicado en la operación de pago por nuestra parte, y el importe de la operación de pago tras dicha conversión de divisa; y
24.8.5. la fecha valor del adeudo o la fecha de recepción de la orden de pago.
24.9. Pueden existir cargos o comisiones en relación con las transacciones en cadena de bloques (blockchain). Usted es responsable de todos estos cargos.
24.10. Usted es responsable de pagar todas las comisiones que su entidad financiera pueda cobrar en relación con el envío de fondos a Circle France o la recepción de fondos desde Circle France. Circle France no se hace responsable de los cargos en los que usted incurra debido a retrasos en el procesamiento de depósitos o retiradas que puedan derivarse de comisiones por descubierto o por otros motivos.
24.11. Salvo lo indicado en el Programa de comisiones de Circle Coins o lo que se le haya comunicado de otro modo antes de completar una transacción en su cuenta Circle Mint, Circle France no le cobrará ninguna comisión por la emisión o recepción de Circle Coins. Tal y como se detalla en el Programa de comisiones de Circle Coins, Circle France sí cobra comisiones en relación con el envío de Circle Coins en cadena desde la cuenta Circle Mint. Debe consultar siempre el Programa de comisiones de Circle Coins antes de completar una transacción en su cuenta Circle Mint para asegurarse de que comprende exactamente qué comisiones podrían aplicarse. Asimismo, usted acepta pagar cualquier otra comisión que su banco pueda cobrar en relación con el envío de fondos a Circle France o la recepción de fondos desde Circle France.
24.12. Como excepción a las comisiones por quema (burn fees) mencionadas en el Programa de comisiones, y en aplicación del reglamento MiCA aplicable a los tokens de dinero electrónico en el EEE, Circle France no cobrará comisiones por quema al canjear USDC por dólares estadounidenses o EURC por euros dentro del EEE. Por lo tanto, de forma predeterminada, todas las quemas se realizarán como quemas básicas (es decir, en un plazo aproximado de 2 días hábiles) (el "Nivel Básico").
24.13. Si desea recibir servicios premium adicionales, incluidos el canje casi instantáneo y una atención al cliente premium, puede optar por recibir un nivel de servicio premium (el "Nivel Premium"). El Nivel Premium es siempre opcional y es un servicio de pago en el EEE. Las comisiones que deben abonarse para beneficiarse de los servicios del Nivel Premium están disponibles en nuestro Programa de comisiones y pueden variar periódicamente sin previo aviso, a menos que Circle France le indique lo contrario.
24.14. Estas comisiones se deducen de su cuenta Circle Mint al realizar una quema aplicable. Si usted cumple los requisitos para el Nivel Premium en función de los volúmenes generados, Circle France le inscribirá automáticamente sin previo aviso. También puede solicitar su inscripción voluntaria en el Nivel Premium. Si ha solicitado beneficiarse del Nivel Premium o ha sido actualizado automáticamente al Nivel Premium y desea volver al Nivel Básico, póngase en contacto con [email protected].
25. Conversión
25.1. Todas las tokenizaciones de euros o USD se acreditarán en Circle Coins en su cuenta Circle Mint sobre la base de una tasa de un (1) EURC por 1 euro (1 €) y un (1) USDC por 1 USD. Si transfiere fondos a Circle France para completar una tokenización de euros/USD a Circle Coins, debe denominar su transferencia en euros/USD. Si realiza la transferencia en una divisa distinta al euro/USD, los socios bancarios de Circle France convertirán dichos fondos a euros/USD al tipo de cambio aplicable en ese momento por dicho banco y podrán cobrar comisiones adicionales por completar dicha conversión de divisa.
25.2. Su cuenta Circle Mint será entonces acreditada con una cantidad de Circle Coins equivalente al importe de euros resultante tras dicha conversión de divisa y la deducción de cualquier comisión cobrada por dicha conversión. Circle France no se hace responsable de los retrasos en el procesamiento que puedan derivarse de la realización de dicha conversión de divisa.
25.3. Además, es posible que los socios bancarios de Circle France no admitan todas las divisas que no sean euros o dólares estadounidenses, y que se vean obligados a rechazar o devolver una transferencia recibida en una divisa no admitida. Tenga en cuenta que su cuenta Circle Mint solo admite importes de Circle Coins con hasta dos decimales, por lo que todos los importes de Circle Coins se redondearán a la baja a dos decimales.
26. Sus datos
26.1. Usted nos otorga su consentimiento explícito para acceder, procesar y conservar cualquier información que nos proporcione con el fin de prestarle los Servicios. Esto no afecta a nuestros respectivos derechos y obligaciones en virtud de la legislación de protección de datos. Puede retirar este consentimiento cerrando su cuenta Circle Mint. Si retira su consentimiento de esta manera, dejaremos de utilizar sus datos para este fin, pero podremos seguir procesándolos para otros fines cuando tengamos otros fundamentos legales para hacerlo, como cuando estemos legalmente obligados a conservar registros de las transacciones.
26.2. El tratamiento de sus datos se rige por nuestra Política de privacidad. Al aceptar estas Condiciones de uso, usted también acepta los términos de nuestra Política de privacidad. Le recomendamos que imprima y guarde una copia de la Política de privacidad junto con estas Condiciones de uso.
26.3. Estas Condiciones de uso se le proporcionan y comunican en inglés. También nos comunicaremos con usted en inglés para todos los asuntos relacionados con su uso de los Servicios. En caso de que le hayamos proporcionado una traducción de la versión en inglés de estas Condiciones de uso o de cualquier información relacionada con su cuenta Circle Mint, usted reconoce y acepta que dicha traducción se proporciona únicamente para su comodidad y que la versión en inglés de estas Condiciones de uso prevalecerá sobre su uso de los Servicios.
27. Cambios en estas Condiciones de uso
27.1. Circle France puede modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de revisión correspondiente. Cuando realicemos dicha actualización, le notificaremos por correo electrónico, de conformidad con la Sección 31 (Cómo nos comunicamos), que existe una versión actualizada de estas Condiciones de uso y dónde puede consultarse. Las Condiciones de uso actualizadas entrarán en vigor y le serán aplicables treinta (30) días después de la fecha en que se considere recibida dicha notificación por correo electrónico conforme a la Sección 31.3, a menos que nos haya notificado su oposición a los cambios antes de que entren en vigor.
27.2. Si se opone a los cambios, su único y exclusivo recurso es finalizar el uso de los Servicios mediante un preaviso de treinta (30) días y, posteriormente, cerrar su cuenta Circle Mint sin coste alguno. En este caso, las Condiciones de uso modificadas no entrarán en vigor con respecto a usted, y seguirán aplicándose las Condiciones de uso vigentes en ese momento hasta que la finalización del uso de los Servicios sea efectiva. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por las pérdidas sufridas como consecuencia de cualquier modificación o enmienda de estas Condiciones de uso.
28. Cesión
28.1. Usted no puede transferir ni ceder ningún derecho u obligación en virtud de estas Condiciones de uso, por ministerio de la ley o de otro modo, y cualquier intento de cesión de este tipo será nulo (quedando entendido y acordado que esta Sección 28 no le prohíbe enviar Circle Coins / dinero electrónico desde su cuenta Circle Mint de acuerdo con los términos del presente documento).
28.2. Nos reservamos el derecho de ceder libremente estas Condiciones de uso y los derechos y obligaciones derivados de las mismas a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. Si se opone a dicha transferencia o cesión, puede dejar de utilizar nuestros Servicios y cancelar su cuenta Circle Mint poniéndose en contacto con el Servicio de asistencia de Circle aquí o contactando con el equipo de asistencia de Circle France en [email protected].
29. Cambio de control
29.1. En caso de que Circle France sea adquirida por una entidad tercera o se fusione con ella, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, a transferir o ceder la información que hemos recopilado de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.
30. Supervivencia - Fuerza mayor
30.1. Tras la cancelación de su cuenta Circle Mint por cualquier motivo, todos los derechos y obligaciones de las partes que, por su naturaleza, sean continuos, sobrevivirán a dicha cancelación.
30.2. Circle France no será responsable de ningún incumplimiento o retraso resultante de cualquier condición fuera de nuestro control razonable, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés, incluyendo, pero no limitado a, acciones gubernamentales o actos de terrorismo, pandemias, terremotos, incendios, inundaciones u otros actos de fuerza mayor, condiciones laborales, cortes de energía, fallos en los equipos y perturbaciones en Internet.
30.3 Las secciones 41.6.2 (notificación a la ACPR), 41.7 (restricciones de comunicación) y 41.8 (mantenimiento de registros) sobrevivirán a la terminación o expiración de su contrato de cuenta Circle Mint con respecto a cualquier Evento de Estrés que haya comenzado antes de dicha terminación o expiración.
31. Cómo nos comunicamos
31.1. Al aceptar estas Condiciones de uso, usted acepta recibir comunicaciones y notificaciones electrónicas de acuerdo con nuestra Política de consentimiento de firma electrónica.
31.2. Estas Condiciones de uso se le proporcionan y comunican en inglés. También nos comunicaremos con usted en inglés para todos los asuntos relacionados con su uso de los Servicios. En caso de que le hayamos proporcionado una traducción de la versión en inglés de estas Condiciones de uso o de cualquier información relacionada con su cuenta Circle Mint, usted reconoce y acepta que dicha traducción se proporciona únicamente para su comodidad y que la versión en inglés de estas Condiciones de uso prevalecerá sobre su uso de los Servicios.
31.3. Normalmente nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Para ello, debe mantener en todo momento al menos una dirección de correo electrónico válida en el perfil de su cuenta Circle Mint. Es necesario que compruebe si hay mensajes entrantes de forma regular y frecuente. Los correos electrónicos pueden contener enlaces a información adicional en nuestro sitio web. Cualquier comunicación o notificación enviada por correo electrónico se considerará recibida por usted el mismo día si se recibe en su bandeja de entrada antes de las 16:30, hora local, de un día laborable. Si se recibe en su bandeja de entrada después de las 16:30, hora local, de un día laborable o en cualquier otro momento, se considerará recibida el siguiente día laborable.
31.4. Cuando la legislación nos exija proporcionarle información en un soporte duradero, le enviaremos un correo electrónico (con o sin archivos adjuntos) o le enviaremos una notificación que le dirija a la información en nuestro sitio web de forma que le permita conservar la información en formato impreso u otro formato que pueda ser conservado por usted de forma permanente para futuras consultas. Le recomendamos que guarde copias de todas las comunicaciones que le enviemos o pongamos a su disposición.
31.5. Puede solicitar una copia de las Condiciones de uso actuales o de cualquier otro documento contractual relevante para usted poniéndose en contacto con el Soporte de Circle. Estos se proporcionarán de forma gratuita.
31.6. Para ver los correos electrónicos, necesita un ordenador con un software de correo electrónico que pueda mostrar mensajes en formato HTML. También podemos enviarle archivos adjuntos en el formato de documento portátil (PDF) de Adobe Systems Inc., para lo cual necesitará Adobe Acrobat Reader, que puede descargarse de forma gratuita en el sitio web de Adobe.
31.7. Nunca le enviaremos correos electrónicos con archivos ejecutables adjuntos ni con enlaces a archivos ejecutables. Si recibe algún correo electrónico con dichos archivos adjuntos, debe eliminar el mensaje sin hacer clic en el archivo adjunto. Si no está seguro de si una comunicación proviene de nosotros, póngase en contacto con el Soporte de Circle.
31.8. Nos comunicaremos con usted en inglés y siempre aceptaremos las comunicaciones que nos envíe en inglés. Puede elegir su idioma preferido de la lista de idiomas admitidos en el perfil de su cuenta Circle Mint y le enviaremos notificaciones automáticas por correo electrónico y comunicaciones sobre cambios sustanciales en estas Condiciones de uso o en las políticas de Circle France en el idioma que haya elegido. Para comunicaciones no estándar, nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted en inglés. Los documentos o comunicaciones en cualquier otro idioma se ofrecen únicamente por conveniencia y no nos obligan a realizar ninguna comunicación adicional en dicho idioma.
31.9. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje al Soporte de Circle aquí o contactando con el equipo de soporte de Circle France en [email protected].
31.10. Cualquier queja sobre nosotros o sobre los servicios que prestamos debe dirigirse a nosotros en primera instancia poniéndose en contacto con el Soporte de Circle. Debe indicar claramente que desea presentar una queja. Esto nos ayuda a distinguir una queja de una simple consulta. Le enviaremos un acuse de recibo de la queja por correo postal o electrónico en un plazo de 48 horas tras la recepción de la misma, de acuerdo con nuestro procedimiento de reclamaciones. Puede solicitar una copia de nuestro procedimiento de reclamaciones en cualquier momento poniéndose en contacto con el Soporte de Circle.
31.11. Nos esforzamos por ofrecerle una respuesta o resolución a su queja dentro de los plazos establecidos por las leyes y normativas aplicables. Si esto no fuera posible debido a circunstancias imprevistas o falta de información, nos pondremos en contacto con usted para solicitar más información sobre la queja. En cualquier caso, le enviaremos una respuesta definitiva abordando todos los puntos planteados en su queja, a más tardar en un plazo de 35 días hábiles desde la recepción de la misma.
32. Resiliencia operativa digital
Circle France está sujeto al Reglamento (UE) 2022/2554 sobre la resiliencia operativa digital del sector financiero («DORA»). En este contexto, Circle France ha establecido y mantiene un marco integral de resiliencia operativa digital, que incluye una Estrategia de resiliencia operativa digital aprobada por su Comité de Supervisión, así como acuerdos de continuidad del negocio y gestión de incidentes que cubren los servicios prestados a través de la Plataforma, incluida la emisión y gestión de tokens de dinero electrónico.
Este marco está diseñado para garantizar la resiliencia, continuidad, seguridad y disponibilidad de las operaciones y sistemas de Circle France que respaldan sus actividades reguladas, incluida la prevención, detección, gestión y recuperación de incidentes relacionados con las TIC. Cuando así lo exijan las normativas aplicables, Circle France notificará a las autoridades competentes los incidentes graves de acuerdo con DORA.
Nada de lo dispuesto en esta sección se interpretará como la creación de ninguna obligación contractual adicional, compromiso de nivel de servicio, garantía o derecho específico para el cliente más allá de los expresamente establecidos en estas Condiciones de uso.
33. Ley aplicable
33.1. Su cuenta Circle Mint se opera en Francia y estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Francia.
33.2. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna parte de estas Condiciones de uso es inválida, ilegal o inaplicable, dicha parte se separará del resto de las Condiciones de uso, las cuales seguirán siendo válidas y aplicables en la mayor medida permitida por la ley.
33.3. Su uso de los Servicios está sujeto a las leyes, reglamentos y normas de cualquier autoridad gubernamental o reguladora aplicable, incluidas, entre otras, todas las disposiciones aplicables en materia de impuestos, lucha contra el blanqueo de capitales («AML») y lucha contra la financiación del terrorismo («CTF»).
33.4. Usted acepta y comprende inequívocamente que, al registrar una cuenta Circle Mint y utilizar los Servicios en cualquier capacidad, actuará de conformidad con estas Condiciones de uso y quedará legalmente vinculado por ellas, así como por todas las leyes y normativas aplicables (incluidas, entre otras, las indicadas en esta Sección 32, cuando corresponda). Para evitar dudas, el uso continuado de su cuenta Circle Mint y las obligaciones de Circle France hacia usted bajo estas Condiciones de uso están condicionados a su cumplimiento continuo en todo momento de estas Condiciones de uso y de todas las leyes y normativas aplicables. Los procedimientos de AML y CTF de Circle France se rigen por todas las leyes y normativas aplicables en materia de AML y CTF. Estos estándares están diseñados para evitar el uso de cualquier cuenta Circle Mint y los Servicios asociados para actividades de blanqueo de capitales o financiación del terrorismo. Nos tomamos el cumplimiento muy en serio y es nuestra política tomar todas las medidas necesarias para prohibir transacciones fraudulentas, informar sobre actividades sospechosas y participar activamente en la prevención del blanqueo de capitales y cualquier acto relacionado que facilite el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualquier otro delito financiero.
33.5. Estas Condiciones de uso permanecerán vigentes indefinidamente a menos que usted o nosotros las terminemos de acuerdo con las Secciones 8 (Cierre de su cuenta Circle Mint), 15 (Transacciones prohibidas) o 22 (Terminación y suspensión) de estas Condiciones de uso.
34. Arbitraje y resolución de disputas
34.1. Excepto para las reclamaciones relacionadas con derechos de propiedad intelectual (que se presentarán exclusivamente ante los tribunales de París, Francia), cualquier disputa entre usted y Circle France relacionada de cualquier manera con, o que surja de cualquier manera de, nuestros Servicios o estas Condiciones de uso («Disputa») se someterá finalmente a la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional y se resolverá definitivamente bajo el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por un árbitro designado de acuerdo con dicho Reglamento, o de acuerdo con las normas que podamos acordar mutuamente por escrito; siempre que, sin embargo, en la medida en que el importe en disputa sea inferior a 10.000 EUR, usted o Circle France puedan iniciar una acción ante un tribunal competente ubicado en el país de su dirección física más reciente para resolver la Disputa.
34.2. Cualquier arbitraje tendrá lugar en París, Francia. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. El árbitro podrá otorgar cualquier reparación que un tribunal de jurisdicción competente podría otorgar, incluidos los honorarios de abogados cuando lo autorice la ley. Los procedimientos de arbitraje serán confidenciales; no se publicará ningún laudo ni orden procesal dictada en el arbitraje.
35. Sin asesoramiento de inversión
35.1. Circle France no proporciona asesoramiento de inversión, fiscal o legal, ni actúa como intermediario en operaciones en su nombre. Debe consultar a su profesional legal o fiscal con respecto a su situación específica. Circle France puede proporcionar información educativa sobre la Moneda Digital Admitida, así como sobre otras Monedas Digitales no admitidas por Circle France. La información puede incluir, entre otros, publicaciones de blog, artículos, enlaces a contenido de terceros, fuentes de noticias, tutoriales y videos. La información proporcionada en este Sitio web o en cualquier sitio de terceros no constituye asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento comercial ni ningún otro tipo de asesoramiento, y no debe tratar ninguno de los contenidos del Sitio web como tal.
36. Impuestos
36.1. Circle France mantendrá un registro de su historial de transacciones, al cual podrá acceder a través de su Cuenta Circle Mint para fines de realizar las declaraciones o pagos de impuestos requeridos, pero es su responsabilidad determinar qué impuestos, si los hubiera, se aplican a los pagos que realiza o recibe, y recaudar, declarar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. Circle France realizará las retenciones o declaraciones de impuestos que estemos obligados por ley a realizar, pero Circle France no es responsable de determinar si se aplican impuestos a su transacción, ni de recaudar, declarar o remitir ningún impuesto derivado de cualquier transacción.
37. Indemnización – Exención de responsabilidad
37.1. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Circle France, sus afiliados y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, socios de empresas conjuntas, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios de abogados y cualquier pérdida, multa, tarifa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) que surja de su incumplimiento de estos Términos de uso, su violación de cualquier ley o reglamento o su uso de los Servicios.
37.2. A los efectos de esta Sección 37, el término "pérdidas" significa todos los costos netos incurridos razonablemente por nosotros o por las otras personas mencionadas en esta Sección que sean resultado de los asuntos establecidos en esta Sección 37 y que puedan relacionarse con cualquier reclamación, demanda, causa de acción, deuda, costo, gasto u otra responsabilidad, incluidos los honorarios legales razonables (sin duplicidad).
37.3. Si tiene una disputa con uno o más Usuarios o terceros, usted exime a Circle France (y a sus afiliados y proveedores de servicios, y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes) de todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.
38. Actividades de afiliados
38.1. Usted comprende y acepta que las personas o entidades afiliadas a Circle France pueden poseer, comprar, vender o participar de otro modo en transacciones que utilicen o involucren Circle Coins. Además, comprende y acepta que dichas personas pueden participar en esta actividad por cualquier motivo, incluidos, entre otros, participar en transacciones comerciales, promover la actividad de transacciones que utilice Circle Coins o apoyar de otro modo el uso o la adopción de Circle Coins. Esta actividad puede implicar la venta de Circle Coins a otras entidades para su provisión a sus usuarios finales. Usted comprende y acepta que ninguna persona o entidad, ya sea afiliada a Circle France o no, tiene la obligación de participar en estas actividades, y que estas pueden interrumpirse en cualquier momento.
39. Revendedores externos de Circle Coins
39.1. Usted comprende y acepta que Circle France no controla ningún producto o servicio vendido u ofrecido por terceros que utilicen los Servicios de Circle Coins.
39.2. Circle France no es responsable de ninguna pérdida o problema que pueda surgir de dichas transacciones de terceros, incluidos, entre otros, el incumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables (incluidas las consecuencias por transacciones ilegales que podrían activarse bajo estos Términos), la calidad y entrega de dichos productos y servicios, o su satisfacción con cualquier producto o servicio cuya compra sea facilitada por los Servicios de Circle Coins. Si no está satisfecho con algún bien o servicio comprado a un tercero utilizando los Servicios de Circle Coins, debe resolver esos problemas directamente con el vendedor externo.
40. Definiciones
Varios términos en estos Términos de uso tienen un significado definido de la siguiente manera:
"Día hábil" significa cualquier día que no sea sábado, domingo o día festivo en Francia.
"Cuenta Circle Mint" significa la cuenta de dinero electrónico que usted abre y mantiene a través del Sitio web de Circle.
"Soporte de Circle" significa Soporte de Circle o el Equipo de soporte de Circle France en [email protected].
"Sitio web de Circle" o "Sitio web" significa el sitio web disponible en www.circle.com.
"Tarifas" significa los cargos que usted debe pagarnos por utilizar nuestros servicios.
“Método de pago” se refiere a la transferencia bancaria y a los instrumentos de pago ofrecidos por terceros, incluyendo, entre otros, las transferencias bancarias.
“Política de privacidad” es la política de Circle France que regula el tratamiento de datos personales, disponible en el sitio web y sujeta a modificaciones periódicas.
“Condiciones de uso” se refiere a las presentes Condiciones de uso de la cuenta Circle Mint y de Circle Coins, publicadas en el sitio web y sujetas a modificaciones periódicas.
"Proveedor externo" se refiere a un proveedor de servicios autorizado por ley y al que usted permite acceder a información o realizar pagos en su nombre en su cuenta Circle Mint.
“Cliente CASP” se refiere a un cliente autorizado como proveedor de servicios de criptoactivos conforme al artículo 59 de MiCAR por una autoridad competente en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo, para prestar uno o varios de los servicios de criptoactivos enumerados en el artículo 3(1)(16) de MiCAR.
1 Reglamento (UE) 2023/1114 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de mayo de 2023, relativo a los mercados de criptoactivos
2https://www.circle.com/fr/legal/mica-eurc-whitepaper
3https://www.circle.com/fr/legal/mica-usdc-whitepaper
4Reglamento (UE) 2023/1114 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de mayo de 2023, relativo a los mercados de criptoactivos
5Según lo dispuesto en los artículos L526-2 y L522-2 I del Código Monetario y Financiero francés
