Grab crea una experiencia en la blockchain intuitiva y con menos esfuerzo

Cero
horas
dedicadas al desarrollo de la infraestructura blockchain por parte del equipo de ingeniería de Grab
80 %
finalización por parte del usuario
de la configuración de la billetera gracias a una experiencia de usuario sencilla

Estamos orgullosos de la experiencia innovadora que fuimos capaces de ofrecer en colaboración con el equipo de Circle. A través de Wallets, Circle nos ayudó a estar a la altura de las altas expectativas que nuestros consumidores tienen para nuestra aplicación”.

La oportunidad

La creación de experiencias en la blockchain de nivel empresarial requiere una inversión significativa en la empresa y en ingeniería, y los resultados suelen ser difíciles de usar para los clientes.

La solución

Grab used Circle Wallets to integrate onchain functionality into their app and users found the experience delightfully simple.

Blockchain habilita servicios financieros superiores

Grab tiene la convicción de que la tecnología blockchain puede mejorar el sistema financiero para todos. Por ejemplo, ¿qué pasaría si se pudiera enviar la ayuda alimentaria del gobierno directamente a los teléfonos de las personas de manera tal que se garantice automáticamente que la persona indicada la use en la compra de los tipos de productos apropiados? 

Los non-fungible tokens (NFT, en inglés) distribuidos en la blockchain pueden lograr este objetivo.

  1. Los criterios para gastar los fondos están programados en el NFT.
  2. Los fondos se liquidan casi instantáneamente para los comerciantes participantes.
  3. Cada transacción es totalmente rastreable, de modo que los administradores de programas de ayuda pueden medir el impacto de sus programas y protegerlos contra el fraude.

El desafío es hacer que los NFT y las transacciones en la blockchain sean lo suficientemente simples como para que cualquiera pueda usarlos con confianza. Es por eso que Grab se asoció con Circle en un proyecto piloto para probar si podían ofrecer una experiencia en la blockchain simple para los consumidores.

Los desafíos de crear aplicaciones en la blockchain utilizables

Hoy en día existen dos razones principales que impiden una amplia adopción e implementación de experiencias en la blockchain: son difíciles de usar para las personas y son difíciles de desarrollar.

El uso de una billetera en la blockchain suele requerir que las personas completen una serie de pasos confusos y que llevan tiempo. Primero, tienen que crear una billetera para almacenar y realizar transacciones con NFT, lo que a menudo requiere que busquen y descarguen una aplicación de billetera separada. Para acceder a esta billetera, los usuarios deben recordar largas "frases semilla" y si las pierden, podrían perder el acceso a sus fondos para siempre. Para realizar transacciones, con frecuencia deben copiar y pegar direcciones de billeteras compuestas por secuencias largas e incomprensibles y pagar comisiones de red utilizando criptomonedas, como MATIC, que quizás no puedan adquirir fácilmente.

As a leading superapp in Southeast Asia, Grab wanted to offer onchain functionality that would meet the expectations of their users, but they had to make using a onchain wallet easy and find a way to develop a solution without overtaxing their in-house product teams.  In addition to the typical backend and frontend development required to build any user experience, Grab would also need developers capable of writing code in Solidity, the specialized programming language used to write the smart contracts that power most onchain transactions. Additionally, they would need people to set up and manage nodes, the underlying server infrastructure needed to run onchain applications.

Grab eligió Wallets de Circle para reducir el costo de desarrollo de la funcionalidad en la blockchain. Necesitaba un socio de nivel empresarial en el que pudiera confiar para manejar su escala y ofrecer una experiencia confiable.

horas

Las billeteras permitieron a Grab ofrecer una excelente experiencia de usuario en una fracción del tiempo de desarrollo

Grab used Wallets to embed flexible wallet infastructure directly into their app, reducing their development time significantly.

Grab decidió probar esta experiencia con sus usuarios en una carrera importante internacional en Singapur: el evento de Fórmula 1 de 2023. A través de su aplicación, Grab emitió paquetes de cupones que desbloquearon una variedad de experiencias en la ciudad, incluidos descuentos en restaurantes icónicos para comida y atracciones populares. Los paquetes de cupones se sustentaron en una tecnología NFT de última generación programada de forma inteligente para evaluar si el usuario los estaba empleando en el lugar y el momento adecuados, y desbloquear automáticamente recompensas adicionales para los usuarios que cumplieran los requisitos.

Los usuarios configuraban su billetera en segundos simplemente seleccionando un PIN corto y agregando preguntas de seguridad para la recuperación de la cuenta. La billetera se integró a la perfección con la aplicación Grab con estilos y elementos de navegación similares. Los usuarios podían gastar sus cupones escaneando un código QR en su teléfono, y no tenían que pagar tarifas de red (conocidas como “gas”). El 80 % de los usuarios de la prueba piloto completaron con éxito el proceso de configuración de la billetera.

Los resultados

Programmable Wallets saved Grab from having to build key pieces of onchain infrastructure including:

horas

Administración de claves

Manejo de nodos

Indexación de datos de blockchain

Abstracción de cuentas y gas

Administración de claves

Manejo de nodos

Indexación de datos de blockchain

Abstracción de cuentas y gas

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