EEA User Agreement

Acord de utilizare privind SEE

Data ultimei actualizări: 1 noiembrie 2017

Prezentul Acord de utilizare se aplică utilizatorilor Circle din Spațiul Economic European („SEE”). Traducerile prezentului Acord de utilizare sunt furnizate pentru confortul dvs. și pot fi accesate din meniul derulant disponibil în partea de sus a paginii.

Dacă vă înscrieți la Circle la sau înainte 1 noiembrie 2017, prezentul Acord de utilizare intră în vigoare imediat. Dacă v-ați înscris la Circle înainte de 1 noiembrie 2017, prezentul acord de utilizare intră în vigoare la 1 noiembrie 2017, iar Acordul de utilizare în vigoare până la acea dată poate fi consultat aici Fără a aduce atingere celor menționate anterior, termenii și condițiile referitoare la Bitcoin, din caseta de mai jos, se aplică tuturor clienților, imediat.

Prezentul Acord de utilizare („Acordul”) este un contract încheiat între dumneavoastră și Circle UK Trading Limited („Circle”, „noi”, „a/al nostru” sau „pe noi”) care se aplică utilizării de către dumneavoastră a produselor și serviciilor Circle („Serviciile”). Înainte de a vă înregistra pentru un cont sau de a utiliza oricare dintre Servicii, trebuie să citiți și să acceptați toți termenii și condițiile din prezentul Acord, precum și Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie și Consimțământul privind semnarea electronică și să confirmați și acceptați faptul că veți respecta aceste acorduri și politici. Prin acceptarea prezentului Acord, confirmați faptul că ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni. Secțiunea 23 din prezentul Acord reglementează modul de schimbare a Acordului în timp. Textul din casetele din Acord are scopul de a vă ajuta să înțelegeți Acordul, dar nu face parte din acesta. Dacă, după ce ați citit Acordul în totalitate, aveți nelămuriri sau dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați Serviciul de asistență.

Vă rugăm să tipăriți sau să salvați o copie a prezentului Acord pentru propriile evidențe.

Pentru a consulta termenii modificați ca urmare a ultimei actualizări aduse Acordului de utilizare, consultați caseta cu informații de la finalul Acordului de utilizare.

Circle UK Trading Limited, cu sediul social în White Collar Factory, 1 Old Street, Londra, EC1Y 8AF, este autorizată de Autoritatea de conduită financiară (https://register.fca.org.uk), în baza Reglementărilor din 2011 privind moneda electronică, pentru emiterea de monedă electronică, Registru nr. 900480. Circle are permisiunea de a oferi Serviciile în toate cele 31 de țări ale SEE, pe baza „pașaportului” de servicii transfrontaliere. Detalii despre aceste servicii pot fi consultate în registrul Autorității de conduită financiară. De asemenea, Circle este înregistrat la Biroul Comisarului de informații din Regatul Unit al Marii Britanii(https://ico.org.uk/), având numărul de înregistrare ZA176325.

1. Eligibilitate

Pentru a încheia prezentul Acord, trebuie să aveți peste 13 ani și să locuiți în SEE. Pentru a atașa un cont bancar sau un card la contul Circle, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Nu puteți atașa un cont bancar sau un card al unei firme la contul Circle, iar compania Circle nu acceptă conturi ale firmelor sau de comerț (chiar dacă atașați un cont bancar personal sau un card). Utilizarea anumitor Servicii poate presupune condiții suplimentare de eligibilitate, care vor trebui verificate înainte de utilizarea Serviciilor respective. Rețineți că este posibil ca Circle să nu accepte toate tipurile de carduri (card de debit, card de credit, card de cumpărături, card preplătit etc.) în fiecare jurisdicție în care își desfășoară activitatea. Pentru mai multe informații despre tipurile de carduri acceptate momentan în țara dumneavoastră, consultați articolul din Centrul de ajutor.

Dacă aveți mai puțin de 18 ani și doriți să atașați un cont bancar sau un card, vă rugăm să contactați Serviciul de asistență. Rețineți că este posibil să nu furnizăm toate Serviciile anumitor persoane sau în anumite regiuni dacă, de exemplu, în acest sens, nu am putea să respectăm legile referitoare la Serviciile noastre.

Toate Conturile Circle create după 7 decembrie 2016 sunt exprimate în euro sau lire sterline și nu veți mai avea posibilitatea de a deschide un Cont Circle în Bitcoin.

Dacă momentan aveți un Cont Circle exprimat în Bitcoin și transformați contul într-un Cont Circle exprimat în euro sau lire sterline,  nu veți mai avea posibilitatea să treceți înapoi la un Cont Circle exprimat în Bitcoin.

În cazul în care nu sunteți un consumator, confirmați că dețineți autoritatea de a angaja orice club, societate sau entitate în numele căreia utilizați Serviciile Circle, precum și că entitatea sus-menționată acceptă acești termeni.

2. Servicii

Contul Circle vă permite să dețineți, să trimiteți și să primiți monedă electronică/plăți folosind aplicația Circle pe dispozitivul mobil sau site-ul Circle pe computerul dumneavoastră. Puteți: (i) să trimiteți și să primiți bani către/de la un alt utilizator Circle din țara dumneavoastră sau dintr-o altă țară (cu condiția ca Serviciile să fie disponibile în țara respectivă); (ii) să trimiteți și să primiți bani către/de la o persoană care încă nu este utilizator Circle (deși persoana respectivă va trebui să își creeze un Cont Circle pentru a obține banii pe care îi trimiteți sau primiți); și (iii) să trimiteți și să primiți Bitcoin. Caracteristica Bitcoin este tratată separat în prezentul Acord, la Secțiunea 12.

Moneda electronică din Contul Circle este eliberată în conformitate cu Directiva UE privind moneda electronică (Directiva 2009/110/CE din 16 septembrie 2009) și Reglementările din 2011 privind moneda electronică din Regatul Unit.  Moneda electronică din contul dumneavoastră (i) nu expiră (decât la închiderea contului), consultați Secțiunea 7 pentru mai multe detalii; și (ii) nu acumulează dobândă.

Metoda de plată

Pentru a efectua un transfer către o altă persoană, trebuie să încărcați soldul Circle folosind contul bancar sau cardul. Primul cont bancar sau cardul atașat trebuie să fie eliberat de o instituție bancară din cadrul SEE. Orice instrument de plată pe care îl utilizați (de ex., card sau cont bancar) trebuie să fie în numele dumneavoastră.Fondurile plătite de pe card vor apărea în sold și vor fi puse imediat la dispoziția dumneavoastră. Dacă doriți să efectuați un transfer și nu ați preîncărcat Contul Circle, veți avea opțiunea de a alege să realizați transferul folosind cardul. Dacă alegeți această opțiune, veți încărca soldul și veți trimite plata către beneficiar într-o singură etapă (în acest caz, încărcarea nu va fi afișată în sold, dar veți putea vedea că transferul a fost efectuat). Prin atașarea unui cont bancar sau card la Contul Circle, autorizați Circle să comunice cu banca sau cu emitentul cardului, pentru a oferi sau obține informațiile cerute de Circle sau de banca ori emitentul cardului cu privire la furnizarea Serviciilor către dumneavoastră. Prin furnizarea acestor informații, banca dumneavoastră nu garantează pentru Circle, nici nu este responsabilă pentru Servicii.

Trimiterea banilor

Pentru a efectua o plată către o altă persoană, trebuie să ne furnizați adresa de e-mail a persoanei respective sau numărul său de telefon, cu excepția cazului în care ați mai transferat bani persoanei respective folosind Circle. În acest caz, veți putea selecta persoana din lista de contacte Circle. Trebuie să ne comunicați suma și (după caz) moneda transferului pe care doriți să îl efectuați. Vă vom transmite un rezumat al solicitării de transfer și vi se va cere să confirmați transferul dând clic pe butonul „Trimitere” din aplicația Circle sau de pe site-ul Circle.  În anumite cazuri, este posibil să vă solicităm să efectuați unii pași suplimentari pentru a vă verifica identitatea și/sau pentru a valida cererea de transfer.

După ce confirmați transferul către un alt utilizator Circle, fondurile respective vor fi transferate în Contul Circle al destinatarului în câteva secunde, putând fi cheltuite sau retrase. După confirmare, tranzacția nu poate fi stornată sau anulată.

În cazul în care beneficiarul nu este un utilizator Circle, vom trimite beneficiarului un e-mail de notificare, un mesaj text sau orice altă notificare explicând că le-ați transferat banii. Beneficiarul trebuie să se înscrie pentru un Cont Circle pentru a solicita fonduri. Până atunci, nu există nicio relație între noi și beneficiar, iar banii continuă să vă aparțină. Suma transferată va fi afișată ca o deducere din soldul dumneavoastră în momentul confirmării transferului. Cu toate acestea, veți putea să anulați transferul în orice moment, înainte ca beneficiarul să solicite fondurile, iar noi vom actualiza imediat soldul, pentru a arăta că fondurile v-au fost returnate. Pentru a afla dacă destinatarul a solicitat fondurile, consultați istoricul tranzacțiilor.

Primirea banilor

În cazul în care un alt utilizator Circle vă transferă fonduri, acestea vor fi afișate imediat în sold.

Puteți solicita bani de la o altă persoană care nu se află pe platforma Circle dacă ne furnizați adresa de e-mail și numărul de telefon ale acesteia. Trebuie să ne comunicați suma și (după caz) moneda solicitării pe care doriți să o efectuați. Vom trimite destinatarului un e-mail de notificare, un mesaj text sau o altă notificare explicând faptul că ați solicitat bani. Destinatarul trebuie să deschidă un Cont Circle pentru a putea trimite fonduri. Suma solicitată va fi afișată ca o completare la sold, numai dacă expeditorul se înregistrează ca Utilizator Circle și confirmă transferul. Veți putea anula solicitarea în orice moment înainte ca expeditorul să trimită fondurile. Pentru a afla dacă expeditorul a trimis fondurile, consultați istoricul tranzacțiilor.

Retragerea fondurilor

Dacă doriți să retrageți fonduri din soldul Circle, trebuie să specificați suma dorită și să alegeți metoda de plată. În mod normal, vom transfera fondurile pe cardul atașat la Contul Circle. Totuși, puteți solicita transferul fondurilor pe un card sau într-un cont bancar alternativ. În acest caz, trebuie să ne furnizați un card bancar alternativ și detalii despre contul bancar. În cazul în care adăugați un card alternativ sau un cont bancar în scopul retragerii de fonduri, avem dreptul să efectuăm verificări suplimentare, pentru a ne asigura că dumneavoastră sunteți titularul cardului sau al contului bancar. Ne rezervăm dreptul de a refuza retragerea fondurilor printr-o anumită metodă dacă nu considerăm în mod rezonabil că dumneavoastră sunteți titularul cardului sau al contului bancar. După ce confirmați retragerea sumei și detaliile metodei de plată, nu veți putea anula sau revoca ordinul de retragere. Suma retrasă va fi dedusă imediat din sold.

Durata retragerii fondurilor

Dacă primim o solicitare de retragere într-o zi lucrătoare, vom trimite suma retrasă către cardul sau contul bancar ales în aceeași zi. În toate celelalte cazuri, vom trimite suma retrasă în următoarea zi lucrătoare. În această secțiune, „zi lucrătoare” înseamnă între orele 9:00 și 17:00 în zilele în care băncile din Anglia au un program de funcționare normal.

Rețineți că soldul Circle nu este un depozit și că nu aveți dreptul de a solicita compensații în baza Schemei de compensații pentru servicii financiare din Regatul Unit (schemă de asigurări pentru depozitele guvernamentale) dacă suferiți o pierdere financiară a soldului respectiv.

3. Procesul de înregistrare; Verificarea identității

Aveți dreptul să înregistrați un (1) singur Cont Circle. În cazul în care deschideți mai multe conturi, ne rezervăm dreptul de a închide imediat conturile suplimentare respective și de a transfera soldul rămas în celălalt Cont Circle sau de a-l transfera sursei de finanțare originale.

La înregistrarea Contului Circle, aveți obligația de a furniza informații actualizate, complete și exacte pentru toate elementele obligatorii din pagina de înregistrare. În cazul în care aceste informații se modifică, vă revine obligația de a le actualiza în cel mai scurt timp. De asemenea, periodic, este posibil să vă solicităm să furnizați informații suplimentare pentru a putea utiliza Serviciile în continuare. Dacă doriți să atașați un card, autorizați Circle, în mod direct sau prin intermediul unor terți, să efectueze toate verificările necesare pentru a vă confirma identitatea, inclusiv să vă verifice identitatea prin intermediul serviciilor electronice. Aceste verificări pot include solicitarea de informații suplimentare despre dumneavoastră, cum ar fi data nașterii, adresa de e-mail, adresa personală, codul de identificare fiscală și informații despre contul bancar sau despre card, astfel încât să vă putem confirma identitatea. Din motive profesionale și legate de conformitatea cu reglementările, ne rezervăm dreptul a păstra informațiile despre înregistrarea contului după ce închideți contul.

Pentru a împiedica frauda și a respecta legislația europeană și cea britanică, dacă doriți să atașați un cont bancar sau un card pentru a transfera fondurile în contul Circle, trebuie să vă confirmăm identitatea.

4. Confidențialitate

Ne-am luat angajamentul de a proteja informațiile personale și de a vă ajuta să înțelegeți exact cum vor fi utilizate informațiile personale. Citiți cu atenție Politica de confidențialitate și Politica privind modulele cookie, deoarece conțin detalii despre modul de colectare, stocare, protejare și utilizare a informațiilor personale.

5. Comunicări

Prin încheierea prezentului Acord, sunteți de acord să primiți comunicări electronice și notificări în conformitate cu Politica privind consimțământul privind semnarea electronică. Vă vom furniza notificări de confirmare de fiecare dată când efectuați o tranzacție folosind Serviciile.

Veți putea verifica soldul disponibil și istoricul tranzacțiilor în orice moment, conectându-vă la Contul Circle. De asemenea, puteți opta să primiți prin e-mail o copie a extraselor tranzacțiilor pentru luna anterioară, pentru care nu vi se va percepe nicio taxă. Contactați [email protected] pentru mai multe detalii.

Tipărirea și expedierea corespondenței, declarațiilor și extraselor de cont sunt costisitoare și necesită timp. De aceea, dorim să ne ocupăm de aceste aspecte prin mijloace electronice.

Prezentul Acord este furnizat și încheiat în limba engleză. De asemenea, comunicările cu dumneavoastră se vor desfășura în limba engleză cu privire la toate aspectele legate de utilizarea Serviciilor noastre. În cazul în care v-am furnizat o traducere a versiunii în limba engleză a prezentului Acord, sunteți de acord că traducerea vă este furnizată pentru confortul dvs. și că versiunea în limba engleză a Acordului va guverna utilizarea Serviciilor. Puteți consulta prezentul Acord în orice moment pe site-ul Circle și, la cerere, vă vom pune la dispoziție o copie a Acordului.

6. Securitatea informațiilor utilizatorilor; Răspunderea pentru tranzacțiile neautorizate sau incorecte

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității și securității tuturor numelor contului, ID-urilor de utilizator, parolelor, numerelor de identificare personală și codurilor de deblocare a dispozitivelor mobile („Detalii de securitate”) pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile. Aveți responsabilitatea de a păstra actualizată adresa de e-mail în profilul Contului Circle și de a păstra confidențialitatea informațiilor de utilizator. Trebuie (i) să informați Circle imediat dacă pierdeți dispozitivul pe care ați instalat aplicația Circle sau dacă ați luat la cunoștință de utilizarea neautorizată a Serviciilor ori de încălcarea securității privind Serviciile, la [email protected] și (ii) să activați toate caracteristicile de securitate relevante de pe dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa aplicația Circle și din aplicația Circle, cum ar fi autentificarea pe două niveluri și codul PIN sau controlul accesului TouchID.

Dacă luăm la cunoștință de sau bănuim (i) faptul că oricare dintre Detaliile de siguranță au fost compromise și/sau (ii) utilizarea neautorizată a Serviciilor ori (iii) o încălcare a securității cu privire la Servicii, în măsura permisă de lege, până la finalul zilei lucrătoare, vă vom înștiința prin e-mail cu privire la acest lucru, la adresa de e-mail furnizată.  În cazul în care bănuim că adresa de e-mail a fost compromisă, vom suspenda utilizarea Contului Circle, în conformitate cu Secțiunea 7.   Vom întrerupe suspendarea Contului Circle în cel mai scurt timp după încetarea motivului suspendării. În cazul în care ne raportați o tranzacție neautorizată în decurs de opt (8) săptămâni de la data tranzacției neautorizate, veți fi răspunzător pentru maximum 50 de euro (35 de lire sterline) din pierderile suferite ca urmare a tranzacțiilor neautorizate care decurg: (i) din utilizarea unui dispozitiv mobil pierdut sau furat sau (ii) în cazul în care nu ați reușit să păstrați în siguranță caracteristicile de siguranță personalizate ale Contului Circle și/sau ale dispozitivului, ca urmare a delapidării Contului Circle. Nu veți fi tras la răspundere dacă transferul a avut loc înainte de a fi luat la cunoștință de pierderea sau furtului dispozitivului ori de delapidarea Contului Circle.

Veți fi răspunzător pentru toate pierderile suferite din cauza tranzacțiilor neautorizate în cazul în care ați acționat în mod fraudulos sau nu ați respectat termenii prezentului Acord, în mod intenționat sau neglijent, sau în cazul în care nu ne-ați informat cu privire la încălcarea securității, în conformitate cu prezenta secțiune.

Vă revine responsabilitatea de a vă asigura că specificați destinatarul corect al transferului și de a ne furniza adresa de e-mail corectă (sau, în cazul transferurilor de Bitcoin, adresa Bitcoin a beneficiarului). Dacă informațiile furnizate sunt eronate, nu suntem responsabili față de dumneavoastră sau de destinatarul vizat pentru netransferarea fondurilor sau pierderea acestora. Dacă luați cunoștință de o tranzacție incorectă, eșuată, necorespunzătoare sau neautorizată efectuată folosind Contul Circle, trebuie să ne informați mediat la [email protected]. Vom lua măsurile necesare pentru a investiga și urmări tranzacția necorespunzătoare sau neautorizată (și vă vom informa cu privire la rezultatul acesteia) și, cu condiția unei notificări în decurs de 13 luni de la data tranzacției relevante, aveți dreptul la o rambursare a tranzacției respective. Avem dreptul să refuzăm cererea de rambursare dacă nu ați păstrat Datele de securitate sau dacă transferul a avut loc înainte de a ne informa cu privire la compromiterea Datelor de securitate sau la utilizarea necorespunzătoare a Contului Circle.

Nu ne asumăm răspunderea pentru daunele sau întreruperile cauzate de un virus informatic, spyware sau alt program malware care vă poate afecta computerul sau alte echipamente, ori de atacuri de tip phishing, falsificare sau de altă natură. Vă recomandăm să utilizați periodic un software de screening și de prevenire pentru malware și viruși. În cazul în care puneți la îndoială autenticitatea unei comunicări care ar proveni din partea Circle, trebuie să vă conectați la cont prin intermediul site-ului Circle (www.circle.com) sau al aplicațiilor mobile, nu dând clic pe linkurile din e-mailuri.

Depunem toate eforturile pentru a vă proteja contul, dar trebuie să luați și dumneavoastră aceleași măsuri. Este important să vă protejați atât parola Circle, cât și contul de e-mail asociat contului, precum și orice dispozitiv utilizat pentru a vă accesa contul.

Dacă o plată pe care o primiți este ulterior invalidată din orice motiv, sunteți răspunzător față de Circle pentru suma totală a plății respective. Acest lucru înseamnă că, în cazul în care expeditorul contestă autorizarea tranzacției sau inițiază o stornare în relație cu banca sau emitentul cardului, puteți fi răspunzător pentru suma totală a plății respective. În cazul în care se stabilește că tranzacția respectivă nu a fost autorizată sau că stornarea este validată de banca expeditorului sau de emitentul cardului, autorizați Circle să recupereze sumele datorate companiei Circle prin deducerea sumelor respective din soldul Contului Circle. În cazul în care soldul Contului Circle nu este suficient pentru a acoperi întreaga sumă, autorizați Circle să inverseze orice retrageri sau să vă solicite să luați alte măsuri pentru a rambursa compania Circle. În cazul în care compania Circle nu poate recupera suma totală datorată, Circle are dreptul să ia măsuri suplimentare, inclusiv să inițieze acțiuni legale pentru a recupera suma totală, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

7. Suspendarea și închiderea contului

Suspendarea/închiderea contului de către Circle

Avem dreptul, la propria latitudine, fără nicio răspundere față de dumneavoastră sau de o terță parte, să vă refuzăm solicitarea de a deschide un cont sau să vă suspendăm contul sau utilizarea unuia sau mai multora servicii, în cazul în care credem, în mod rezonabil, că: (i) altcineva încearcă să vă utilizeze Contul Circle fără permisiunea dvs.; (ii) securitatea Contului dvs. a fost compromisă; sau (iii) suntem obligați prin lege.

Prezentul Acord va rămâne în vigoare până la rezilierea sa de către una dintre părți. Avem dreptul să reziliem prezentul Acord (și să vă închidem Contul Circle) în orice moment, în baza unei notificări prealabile de cel puțin două luni. De asemenea, avem dreptul să reziliem prezentul Acord și să închidem Contul Circle mai rapid în cazul în care ați încălcat termenii prezentului Acord (inclusiv, fără limitare la, Secțiunile 16 și 17), utilizați Contul Circle în mod fraudulos sau ilegal sau dacă suntem obligați prin lege.

Dacă aveți un sold rămas într-un Cont Circle care a fost suspendat sau închis, veți putea recupera fondurile respective, cu excepția cazului în care acest lucru este interzis prin lege sau ordin judecătoresc sau în cazul în care am constatat că fondurile respective au fost obținute în mod fraudulos. Circle are libertatea de a decide cu privire la mijloacele prin care primiți fondurile respective ca urmare a deciziei noastre de a returna fondurile respective. Ne rezervăm dreptul de a vă solicita să furnizați informații de identificare suplimentare înainte de prelucrarea retragerii respective sau a solicitărilor de transfer, precum și de a amâna sau interzice retragerea sau transferul respectiv în cazul în care considerăm că a avut loc o activitate frauduloasă sau ilegală. În cazul în care nu vă puteți conecta la cont, trebuie să contactați Serviciul de asistență pentru a prelucra retragerea respectivă.

Dacă utilizați Circle pentru a comite infracțiuni sau dacă utilizarea contului contravine prevederilor prezentului Acord, avem dreptul să vă închidem contul. În cazul în care contul este închis, avem dreptul să vă solicităm să luați măsuri suplimentare de verificare a identității și de prevenire a fraudei, pentru a accesa fondurile disponibile în contul închis.

Închiderea contului

Aveți dreptul să reziliați prezentul Acord în orice moment, prin închiderea contului și întreruperea utilizării Serviciilor. La rezilierea prezentului Acord și la închiderea contului, rămâneți responsabil pentru toate tranzacțiile efectuate în timp ce contul era deschis. Nu aveți dreptul să închideți contul pentru a vă sustrage unei investigații. Trebuie să retrageți banii într-un interval de timp rezonabil de la închiderea contului. Aveți dreptul a vă retrage fondurile pe o perioadă de 6 ani de la data închiderii contului. Circle nu vă va percepe nicio taxă pentru retragerea fondurilor și închiderea contului.

8. Serviciile; Terțele părți

Circle este un contractant independent în toate scopurile, și nu reprezentantul sau mandatarul dvs. Circle nu deține controlul asupra produselor sau serviciilor achiziționate sau vândute de terțe părți care folosesc Serviciile, nici nu este răspunzător pentru acestea. Circle nu garantează identitatea unui utilizator sau a unei alte terțe părți și nici nu se asigură că un cumpărător sau vânzător este autorizat să finalizeze o tranzacție sau că va finaliza o tranzacție. Circle nu este răspunzător pentru pierderile sau problemele care ar putea apărea din tranzacțiile terțe respective, inclusiv, dar fără limitare la, legalitatea, calitatea, livrarea sau gradul de satisfacție legat de orice produse achiziționate. Dacă nu sunteți mulțumit de bunurile sau serviciile achiziționate de la un terț sau vândute unui terț care folosește Serviciile, trebuie să soluționați problemele respective direct cu vânzătorul sau cumpărătorul terț, după caz.

Dacă utilizați Contul Circle pentru a trimite bani unei persoane în schimbul unui produs sau serviciu și dacă aveți probleme cu produsul sau serviciul respectiv, va trebui să soluționați disputa respectivă cu terța parte.

Începând cu 7 decembrie 2016, Circle nu mai oferă posibilitatea de a: (i) cumpăra Bitcoin de la Circle prin efectuarea unei depuneri în Contul Circle exprimat în Bitcoin sau de a (ii) vinde Bitcoin prin retragerea fondurilor dintr-un Cont Circle exprimat în Bitcoin.

Pentru mai multe informații despre întreruperea serviciilor de schimb Bitcoin, consultați Centrul de ajutor.

9. Serviciile mobile

În măsura în care accesați Serviciile prin intermediul unui dispozitiv mobil, se aplică tarifele standard ale operatorului serviciului wireless, tarifele pentru transferul de date, precum și alte taxe. În plus, descărcarea, instalarea sau utilizarea anumitor aplicații mobile poate fi interzisă sau restricționată de operator și este posibil ca unele Servicii să nu fie compatibile cu toți operatorii sau toate dispozitivele. Prin utilizarea Serviciilor mobile, sunteți de acord că avem dreptul să comunicăm cu dvs. prin SMS, MMS, mesaje text, notificări push și/sau alte mijloace electronice, prin intermediul dispozitivului mobil, și că ne pot fi comunicate anumite informații despre utilizarea Serviciilor. În cazul în care vă schimbați sau dezactivați numărul de telefon mobil, sunteți de acord să actualizați imediat informațiile contului, pentru a vă asigura că mesajele nu sunt trimise unei persoane care ar putea obține numărul dvs. de telefon anterior.

Pentru a vă păstra securitatea contului, este necesară o autentificare pe două niveluri. Acest lucru înseamnă că trebuie să dețineți un număr de telefon valabil și să actualizați informațiile contului în cazul în care vă schimbați numărul de telefon.

10. Taxe

Circle nu percepe taxe pentru depunerile din carduri, conturi bancare, depunerea de fonduri, primirea plăților sau trimiterea plăților folosind fonduri care au fost preîncărcate în Contul Circle sau retragerea fondurilor. Tabelul de mai jos descrie:

Taxe

Detaliu

Adăugarea de bani în Contul Circle

Gratuit

Primirea de bani în Contul Circle

Gratuit

Trimiterea de bani din Contul Circle

Gratuit

Retragerea de bani din Contul Circle

Gratuit

Schimbul banilor într-o altă monedă/trimiterea sau solicitarea de bani într-o altă monedă

Cursul mediu al pieței, nu se percepe nicio taxă de către Circle

În cazul în care Circle va percepe taxe cu privire la o tranzacție, taxele respective vor fi afișate în mod clar înainte de finalizarea tranzacției. Este posibil să vi se perceapă taxe direct de bancă sau de emitentul cardului pentru tranzacțiile efectuate în legătură cu Serviciile.

11. Schimbul valutar și volatilitatea

Dispoziții generale

Valoarea monedelor (în special Bitcoin) poate crește sau scădea rapid în orice moment. De aceea, Circle nu poate garanta valoarea niciunei monede. Sunteți de acord că prețul sau valoarea unei monede poate fluctua și cursul de schimb pe care îl utilizăm („Curs de schimb”) pentru conversia unei monede într-o altă monedă poate să nu coincidă cu Cursul de schimb aplicabil în momentul revenirii la moneda inițială. Cursul de schimb pentru un sold, o retragere, trimitere sau primire va fi afișat în momentul inițierii unei tranzacții, dar înainte de finalizarea acesteia. În cazul în care aveți dreptul la o rambursare sau la o altă plată din partea Circle, Circle nu este responsabilă pentru nicio pierdere care rezultă dintr-o schimbare a Cursului de schimb care ar fi putut apărea de la momentul tranzacției inițiale. Capacitatea de a schimba o monedă în alta se supune restricțiilor juridice și de reglementare aplicabile, precum și disponibilității acestei monede furnizate de Circle.

Pentru cursurile de schimb forfetare pentru monede, folosim cursurile de schimb valutar medii ale pieței, la momentul relevant pentru monedele relevante, fără nicio taxă.

Pentru mai multe informații despre modul în care Circle stabilește cursurile de schimb, consultați Articolul despre help desk.

Încărcarea contului, retrageri și modificarea monedei implicite a contului

Atunci când schimbați valute (cum ar fi euro în lire sterline etc.) prin realizarea unei încărcări de cont, retragere sau modificare a monedei contului, schimbul valutar este realizat direct de Circle. Indiferent dacă realizați o încărcare a contului sau o retragere care presupune un schimb valutar sau dacă optați pentru schimbarea monedei contului dvs., vă va fi întotdeauna indicat cursul de schimb pentru tranzacția respectivă, înainte de a o finaliza. Dacă doriți să modificați moneda prestabilită a contului și, ulterior, decideți să schimbați din nou moneda cu moneda inițială prestabilită, este posibil să nu aveți aceleași sold pe care îl aveați la început, din cauza fluctuațiilor și diferențelor din cursurile de schimb.

De exemplu, dacă aveți 100 GBP în Contul Circle și optați să modificați moneda contului în euro, iar, ulterior, doriți să schimbați moneda contului înapoi la lire sterline, este posibil să nu aveți exact 100 GBP, din cauza fluctuațiilor sau diferențelor din cursurile de schimb.

Primirea fondurilor

Veți primi întotdeauna fonduri în moneda în care este exprimat soldul contului, indiferent de moneda exprimată de expeditor în momentul tranzacției. Alegând moneda implicită (la data înregistrării sau la modificarea ulterioară), optați să primiți toate plățile în moneda respectivă și sunteți de acord ca Circle să schimbe toate fondurile primite în moneda respectivă în numele dvs., la cursurile de schimb aplicabile în momentul respectiv pentru monedele în cauză. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderile care ar putea apărea ca urmare a cursului de schimb aplicabil unei anumite tranzacții.

Scopul nostru este să vă transmitem fondurile în moneda aleasă ca monedă preferată. Acest lucru înseamnă că ați ales moneda euro ca monedă implicită, indiferent dacă primiți fonduri în lire sterline, dolari americani, Bitcoin sau orice alte monede. Vom realiza întotdeauna un schimb valutar în numele dvs., pentru a vă transfera fondurile în contul dvs. în euro.

Trimiterea fondurilor

Atunci când efectuați o plată către un alt utilizator Circle, aveți posibilitatea de a exprima plata în orice monedă: moneda implicită a dvs., moneda implicită a destinatarului sau orice altă monedă alegeți. Conform dispozițiilor de mai sus din rubrica „Primirea fondurilor”, dacă inițiați o plată într-o monedă diferită de moneda implicită a destinatarului, vom realiza un schimb valutar în numele destinatarului, în moneda prestabilită a acestuia, înainte de transferarea fondurilor respective în contul destinatarului.

În cazul în care efectuați o plată către o persoană fizică care încă nu deține un Cont Circle și exprimați o astfel de plată într-o altă monedă decât moneda contului (de exemplu, exprimarea unei plăți în euro atunci când dețineți un cont în lire sterline), schimbul valutar va avea loc odată cu confirmarea tranzacției de expediere. În cazul în care, ulterior, anulați o astfel de tranzacție aflată în așteptare înainte ca destinatarul să se înregistreze la Circle și să încaseze fondurile respective, va avea loc un al doilea schimb valutar, atunci când fondurile vă sunt rambursate, ceea ce înseamnă că este posibil să primiți înapoi mai puțini (sau mai mulți) bani la anularea unei tranzacții aflate în așteptare care a fost taxată aferent expedierii inițiale.

Atunci când moneda implicită a expeditorului este diferită de a dumneavoastră, vă recomandăm să exprimați plata în moneda destinatarului. În cazuri rare, tranzacțiile pot fi amânate din cauza unor preocupări legate de fraudă sau din alte motive. Întrucât schimbul valutar are loc abia atunci când fondurile sunt gata de a fi transferate în contul destinatarului, exprimarea unei plăți în moneda destinatarului este cel mai bun mod de a ne asigura că destinatarul primește exact suma pe care doriți să o primească.

De exemplu, dacă aveți contul în euro sau lire sterline și doriți să trimiteți fondurile unui utilizator Circle al cărui cont este exprimat în dolari americani, vă recomandăm să exprimați plata în dolari americani. Făcând asta, veți afla exact suma care va fi dedusă din cont, exprimată în lire sterline sau euro, după caz, precum și suma, în dolari americani, care va ajunge în contul destinatarului.

12. Bitcoin

Secțiunea 12 se aplică exclusiv conturilor exprimate în Bitcoin, nu în monedă fizică.

Aveți dreptul să stocați, să trimiteți și să primiți Bitcoin folosind contul de Bitcoin al Circle. Nu veți putea primi Bitcoin de la alți utilizatori sau terțe părți decât dacă dețineți un cont exprimat în Bitcoin. În caz contrar, Bitcoin va fi convertit în moneda fizică aleasă. Pentru a transfera Bitcoin unui alt utilizator Circle, va trebui să ne furnizați adresa de e-mail, numărul de telefon al acestuia sau să îl selectați din lista de contacte Circle. Pentru a transfera Bitcoin unei terțe părți care acceptă Bitcoin (care nu este utilizator Circle), trebuie să ne furnizați adresa Bitcoin a acesteia. Rețineți că toate transferurile care folosesc Bitcoin sunt ireversibile și că nu puteți anula un transfer Bitcoin odată ce l-ați confirmat.

În cazul în care orice Bitcoin din contul dvs. este pierdut sau furat ca urmare a unei fraude directe asupra unităților de stocare digitale sau fizice ale Circle, rezervele Bitcoin respective sunt asigurate în totalitate, în conformitate cu termenii și condițiile politicii de asigurare a Circle încheiate cu Marsh Insurance. În cazul în care monedele Bitcoin sunt pierdute sau furate din cauza faptului că nu ați respectat protocoalele de securitate corespunzătoare, în conformitate cu Secțiunea 6, pierderea respectivă nu este acoperită de asigurarea Circle. Contul Bitcoin nu face obiectul unei scheme de asigurare a depozitelor garantate de guvern.

În cazul în care măsurile de securitate ale Circle sunt compromise, vă asigurăm până valoarea totală a soldului contului Bitcoin. În cazul în care o persoană obține acces la contul dvs. obținând acces direct la telefon sau computer sau altfel, acest caz nu este acoperit de asigurarea noastră.

Circle nu a creat și nu administrează sau controlează rețeaua Bitcoin. Circle nu este responsabil pentru nicio amânare sau eroare care rezultă din probleme legate de rețeaua Bitcoin, iar răspunderea Circle față de dumneavoastră este stinsă după ce o tranzacție Bitcoin este difuzată în rețeaua Bitcoin, cu condiția, totuși, ca, dacă o tranzacție Bitcoin este difuzată în rețeaua Bitcoin, iar fondurile respective sunt ulterior restituite adreselor Bitcoin pe care le controlează Circle, să vă fie rambursată valoarea Bitcoin trimisă în tranzacția respectivă.

13. Limite de tranzacție

Circle aplică limite valorii, vitezei și frecvenței tranzacțiilor pe care le efectuați folosind Serviciile. Circle își rezervă dreptul de a schimba valoarea și limitele vitezei care se aplică soldurilor contului, retragerilor, conversiilor și depozitelor, după caz. Avem dreptul de a stabili limite de tranzacție individuale sau cumulate cu privire la dimensiunea sau numărul de solduri sau tranzacții pe care le puteți efectua pe parcursul unei anumite perioade de timp.

O „limită de viteză” se referă la viteza și frecvența tranzacțiilor. Dacă efectuați 1.000 de transferuri sau de alimentări ale soldului, este posibil să vă rugăm să încetiniți. Limitele de valoare/tranzacție aplicabile Contului Circle pot fi consultate în pagina „Setări” a aplicației mobile Circle.

14. Dreptul de a modifica/îndepărta caracteristici sau de a suspenda/amâna tranzacțiile

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciilor în orice moment, inclusiv orele de funcționare sau de disponibilitate ale unei caracteristici, fără nicio notificare și fără nicio responsabilitate.

Avem dreptul să refuzăm să procesăm o alimentare a soldului, un transfer sau o retragere, fără notificare prealabilă, precum și să limităm sau să suspendăm unul sau mai multe Servicii în orice moment, la propria discreție. Suspendarea utilizării oricărui Serviciu nu vă va afecta drepturile și obligațiile care vă revin în baza prezentului Acord. La propria latitudine, avem dreptul să amânăm alimentarea soldurilor, transferurile sau retragerile în cazul în care (i) în măsura în care este relevant, nu dețineți suficiente fonduri în Contul Circle; (ii) tranzacția reprezintă o depășire a limitei de tranzacție (secțiunea 13); (iii) considerăm că tranzacția este suspectă, (iv) tranzacția poate implica o fraudă sau o abatere, sau (v) încalcă legile aplicabile sau termenii prezentului Acord. În măsura permisă de lege, până la finalul zilei lucrătoare, vă vom înștiința dacă am oprit un transfer și, după caz, vă vom comunica motivele noastre, precum și pașii pe care îi puteți parcurge pentru a corecta erorile care au determinat întreruperea.

15. Fonduri insuficiente

Soldurile negative nu sunt permise. Serviciile nu implică nicio prelungire a creditului pentru dumneavoastră și nu vă este acordat niciun credit în legătură cu utilizarea Serviciilor.

În cazul în care, în orice moment, contul are un sold negativ (ca urmare a stornării, respingerii sau inversării depunerii), Circle poate deduce sumele negative din orice fonduri pe care le primiți ulterior în Contul Circle, indiferent dacă aceasta se realizează ca urmare a încărcării contului sau a primirii fondurilor de la un alt utilizator. Dacă dețineți conturi Circle suplimentare, vom avea dreptul de a deduce soldurile negative din fondurile deținute în contul respectiv (și apoi să închidem conturile suplimentare respective). În cazul în care Circle vă cere să realizați o depunere pentru a soluționa un sold negativ și nu faceți acest lucru, autorizați Circle să inițieze o depunere egală cu suma negativă din contul bancar sau cardul atașat. În cazul în care încărcați fonduri într-o monedă diferită de moneda în care este exprimat soldul negativ (de exemplu, un sold negativ în lire sterline și primirea unei sume în euro în cont), Circle va converti fondurile respective la cursul de schimb aplicabil în acel moment, pentru a compensa soldul negativ.

De exemplu, dacă aveți un sold negativ de -100 GBP din cauza unei încărcări de 100 GBP efectuate în contul dvs., care a fost cheltuită folosind Circle și apoi stornată de banca dvs., iar ulterior primiți euro în cont, sumele în euro vor fi transformate în GBP la cursul valutar aplicabil în momentul respectiv, pentru a compensa soldul de -100 GBP.

În cazul în care Circle este obligat să angajeze o terță parte pentru a ajuta la recuperarea soldurilor negative sau a stornării, vi se vor percepe toate taxele sau cheltuielile suportate de Circle în legătură cu eforturile de recuperare respective, inclusiv, dar fără limitare la, taxele de colectare sau taxele de servicii percepute de terțele părți. Prin prezenta, sunteți de acord că toate comunicările în legătură cu un cont nerambursat se vor realiza prin e-mail sau telefon. Comunicările respective pot fi realizate de Circle sau de o terță parte care acționează în numele acestuia, inclusiv, dar fără limitare la, un agent de colectare terț. Rețineți că dacă Circle este obligat să angajeze terțe părți în legătură cu recuperarea sumelor pe care le datorați companiei Circle, ratingul dvs. de credit poate fi afectat în mod negativ.

16. Activități restricționate

În legătură cu utilizarea Serviciilor, prin prezenta, sunteți de acord că:

  • nu veți încălca (sau contribui la încălcarea de către o altă parte) nicio lege, niciun statut, nicio ordonanță sau niciun regulament aplicabil;
  • nu veți încerca în mod intenționat să fraudați (sau să contribuiți la fraudarea) compania Circle sau alți utilizatori Circle;
  • nu veți furniza informații false, inexacte sau înșelătoare;
  • nu veți lua nicio măsură care influențează, interceptează sau expropriază sisteme, date sau informații;
  • nu veți participa la nicio tranzacție care implică venituri obținute din activități ilegale;
  • nu veți transmite sau încărca niciun virus, vierme sau alt software ori produs rău-intenționat;
  • nu veți încerca să obțineți acces neautorizat la alte conturi Circle, site-ul Circle sau alte rețele ori sisteme conexe;
  • nu veți utiliza Serviciile în numele niciunei terțe părți și nu veți acționa ca intermediar între Circle și alte terțe părți;
  • nu veți colecta informații despre utilizator de la alți utilizatori Circle, inclusiv, fără limitare la, adrese de e-mail;
  • nu veți defăima, hărțui sau încălca confidențialitatea sau drepturile de proprietate intelectuală ale Circle sau ale altor utilizatori Circle sau
  • nu veți încărca, afișa sau transmite mesaje, fotografii, videoclipuri sau alt conținut media care include bunuri ilegale, imagini sau materiale pornografice, violente, obscene sau protejate cu drepturi de autor pentru utilizarea ca avatar, în legătură cu o plată sau cerere de plată, sau în alt scop.

17. Plăți interzise

Nu furnizăm Servicii sau suport pentru tranzacții care implică:

  • orice Persoane restricționate sau persoane fizice ori juridice situate pe Teritoriile restricționate (fiecare termen este definit în Secțiunea 30);
  • arme de orice fel, inclusiv, dar fără limitare la, arme de foc, muniție, cuțite sau accesorii aferente;
  • substanțe controlate, inclusiv, dar fără limitare la, narcotice, medicamente prescrise, steroizi sau anexe ori accesorii;
  • activități de jocuri de noroc, inclusiv, dar fără limitare la, pariuri sportive, jocuri de cazino, curse de cai, curse de câini, loterii, jocuri de noroc, tombole, jocuri de îndemânare, care pot fi clasificate ca jocuri de noroc (și anume poker) sau alte activități care facilitează oricare dintre cele de mai sus;

Am înțeles că jocurile de noroc pot fi legale în jurisdicția dvs., dar, din păcate, nu vă putem permite să utilizați Circle în legătură cu aceste activități.

  • infracțiuni financiare, spălare de bani sau finanțarea terorismului;
  • orice scheme Ponzi, schemă piramidală sau program de marketing pe mai multe niveluri;
  • bunuri sau servicii care încalcă drepturi de autor, mărci sau drepturi de proprietate, în temeiul legilor din orice jurisdicție sau care constituie bunuri contrafăcute;
  • achitarea datoriilor, refinanțare sau servicii de reparare de credit;
  • plăți ordonate de un tribunal, decontări structurate, plăți fiscale sau lichidarea datoriilor fiscale;
  • vânzarea de ordine de plată sau de cecuri ori alte activități care implică o transmitere de bani;

Folosirea Circle pentru a trimite 20 GBP unui prieten în numele unui alt prieten este acceptabilă, dar dacă acceptați frecvent să transmiteți fonduri din partea unor persoane, este posibil să încălcați legile privind transferurile de bani. Din acest motiv, nu permitem această practică.

  • contracte de loterie, sisteme de achiziții sau anuități;
  • bunuri contrafăcute, inclusiv, dar fără limitare la, acte de identitate false sau „noi”;
  • achiziționarea de bunuri de pe piețele de servicii Tor ascunse sau de pe piețele „Darknet” sau orice alt serviciu sau site care funcționează ca o piață pentru mărfurile ilegale (chiar dacă piața respectivă vinde și mărfuri legale);
  • conținut destinat adulților; sau
  • orice alte chestiuni pe care vi le comunicăm și care nu sunt acceptabile periodic și care, de exemplu, pot fi limitate de partenerii noștri de plată sau ai dumneavoastră.

În cazul în care Circle descoperă că efectuați astfel de plăți interzise, Circle are dreptul să suspende sau să închidă Contul Circle.

Pentru mai multe informații despre activitățile interzise, citiți articolul de asistență: https://support.circle.com/hc/en-gb/articles/212079946-It-s-not-you-it-s-me-User-Agreement-Violations--

18. Rețeaua Bitcoin

Bitcoin este o monedă descentralizată care funcționează pe bază de protocoale software open source, care poate fi utilizată, modificată sau adaptată de oricine. Cu toate acestea, anumite modificări necesită un anumit consens între părțile care folosesc și sprijină rețeaua Bitcoin. Dată fiind natura descentralizată a Bitcoin, este posibil ca Bitcoin să suporte unele modificări bruște, neașteptate sau controversate („bifurcări”). De asemenea, este posibil ca unele bifurcări să conducă la existența simultană a mai multor versiuni „Bitcoin”. Prin folosirea Circle, sunteți de acord și recunoașteți că: (i) Circle nu deține sau controlează rețeaua Bitcoin și nu este responsabil pentru pierderile pe care le-ați putea suferi din cauza funcționalității sau securității rețelei Bitcoin și că (ii) Circle nu este responsabil pentru bifurcările sau modificările aduse rețelei Bitcoin, oricare poate conduce la schimbări semnificative și bruște ale valorii și/sau utilizării Bitcoin.

Clienții care dețin Bitcoin în conturile lor Circle ar trebui să țină cont de faptul că, în viitorul apropiat, pot apărea una sau mai multe „bifurcări” ale Bitcoin. Calendarul exact, natura, durata, rezultatul și impactul oricărei „bifurcări” a Bitcoin nu pot fi stabilite în avans.  Singura modalitate de a evita un impact potențial negativ al unei „bifurcări” a Bitcoin este de a nu deține Bitcoin.

Cu privire la orice „bifurcare” potențială a Bitcoin, confirmați și acceptați că (i) Circle stabilește, la propria latitudine, ce „bifurcare” (sau „bifurcări”) ale Bitcoin va susține („Bitcoin susținut”), iar Circle nu are obligația de a susține „bifurcările” sau versiunile Bitcoin.  Cu excepția cazului în care Circle, la propria latitudine, alege să facă acest lucru, Circle nu sprijină și nici nu va sprijini nicio versiune bifurcată a Bitcoin sau orice altă monedă digitală, token, monede sau protocoale bifurcate (denumite, în mod colectiv, „Alte monede digitale”) indiferent dacă sunt create ca urmare a unei bifurcări a rețelei Bitcoin, sunt create în mod independent sau altfel și indiferent dacă Monedele digitale au vreo valoare. Confirmați și sunteți de acord că nu veți utiliza contul Circle pentru a deține, trimite, primi sau efectua tranzacții cu Alte monede digitale.  În cazul în care încercați să utilizați pentru a efectua tranzacții cu Alte monede digitale, Circle nu are obligația de a lua măsuri pentru a vă ajuta să recuperați respectivele Alte monede digitale sau pentru a vă compensa pentru pierderile asociate cu respectivele Alte monede digitale.  Monedele Bitcoin susținute din contul Circle nu vă dau dreptul asupra unor tokenuri suplimentare sau valori asociate cu Alte monede digitale care ar putea rezulta din deținerea de Bitcoin susținute, indiferent dacă aveți dreptul la tokenurile suplimentare respective sau la valoarea pe care ați fi avut-o dacă ați fi deținut Bitcoin susținute în afara Circle.

Rețineți că, în cazul unei „bifurcări” a Bitcoin, Circle poate fi obligat să suspende toate activitățile legate de bitcoin (inclusiv trimiterea de bitcoin, primirea de bitcoin sau conversia de bitcoin în lire sterline sau euro) pentru o perioadă prelungită de timp, până când Circle a stabilit, la propria latitudine, că această caracteristică poate fi restaurată („Timp de nefuncționare a Bitcoin”). Timpul de nefuncționare a Bitcoin va apărea imediat după o „bifurcare” a Bitcoin, cu avertisment scurt sau deloc, iar în această perioadă de nefuncționare a Bitcoin, nu veți avea acces la bitcoin pe care îi dețineți în contul Circle.

În cazul în care dețineți Bitcoin în contul Circle și doriți să evitați o pierdere potențială a valorii, pierderea accesului la fondurile din Circle sau orice alte consecințe negative care ar putea rezulta dintr-o „bifurcare” a Bitcoin, puteți (i) să vă conectați la contul Circle, (ii) să selectați „Monedă” din meniul Setări și (iii) să convertiți soldul contului Circle în lire sterline sau euro (ceea ce înseamnă, în mod efectiv, vinderea tuturor monedelor bitcoin pe care le dețineți în Circle la prețul afișat în momentul conversiei). Rețineți că, după apariția „bifurcării” Bitcoin, această opțiune nu mai este valabilă.

19. Taxe

Circle va menține o evidență a istoricului tranzacțiilor, pe care îl veți putea accesa din Contul Circle, în scopul depunerii declarațiilor fiscale obligatorii sau al efectuării plăților necesare, însă vă revine responsabilitatea de a stabili dacă, după caz, se aplică taxe plăților pe care le efectuați sau primiți, precum și de a colecta, raporta și remite taxele corecte la autoritatea fiscală relevantă. Circle va efectua toate reținerile fiscale sau depunerile fiscale pe care suntem obligați prin lege să le facem, dar Circle nu este responsabil pentru a determina dacă taxele se aplică tranzacției dvs., sau pentru a colecta, raporta sau remite taxele aferente unei tranzacții.

20. Acordarea de despăgubiri; Limitarea răspunderii

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Circle, afiliații acestuia și furnizorii de servicii, precum și reprezentanții acestora, administratorii, agenții, asociațiile în participațiune, angajații și reprezentanții împotriva oricăror cereri (inclusiv onorariile avocaților și orice pierderi, amenzi, taxe sau sancțiuni impuse de autoritatea de reglementare) care decurg din încălcarea de către dvs. a prezentului Acord, sau încălcarea legii ori a unei reglementări.

În sensul prezentei Secțiuni 20, termenul „pierderi” înseamnă toate costurile nete suportate în mod rezonabil de către noi sau de alte persoane menționate în prezenta Secțiune, care rezultă din chestiunile prevăzute în Secțiunea 20 și care pot avea ca obiect creanțe, cereri, cauze de acțiune, datorii, costuri, cheltuieli sau alte pasive, inclusiv onorariile legale rezonabile (fără suprapunere).

„Despăgubire” înseamnă acordarea de compensații unei persoane pentru pierderile sau daunele pe care le-ar putea suferi. În cazul în care încălcați prezentul Acord sau legea și, prin urmare, Circle trebuie să plătească daune sau cheltuieli, sunteți de acord să suportați pierderile respective.

În cazul în care aveți un litigiu cu unul sau mai mulți utilizatori ori terțe părți, exonerați Circle (și afiliații acestuia și furnizorii de servicii, precum și reprezentanți, administratorii, agenții, asociațiile în participațiune, angajații și reprezentanții) împotriva tuturor pretențiilor, cererilor și daunelor-interese (reale sau pe cale de consecință) de orice fel și de orice natură care decurg din sau în legătură cu astfel de litigii.

Dacă sunteți implicat într-un litigiu cu o altă entitate decât Circle, ne exonerați de răspunderea asociată litigiului respectiv.

21. Limitarea răspunderii; Nicio garanție

ÎNȚELEGEȚI ÎN MOD EXPRES ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ CIRCLE ȘI AFILIAȚII NOȘTRI ȘI FURNIZORII DE SERVICII, PRECUM ȘI REPREZENTANȚII LOR CORESPUNZĂTORI, ADMINISTRATORII, AGENȚII, ASOCIAȚIILE ÎN PARTICIPAȚIUNE, ANGAJAȚII ȘI REPREZENTANȚII NU VOR FI TRAȘI LA RĂSPUNDERE PENTRU NICIO DAUNĂ INDIRECTĂ, INCIDENTALĂ, SPECIALĂ, SUBSECVENTĂ SAU EXEMPLARĂ, NICI PENTRU DAUNELE LEGATE DE PIERDERILE DE PROFITURI, INCLUSIV, DAR FĂRĂ LIMITARE LA, DAUNELE LEGATE DE PIERDEREA DE FONDURI COMERCIALE, UTILIZAREA, DATELE SAU ALTE PIERDERI INTANGIBILE (CHIAR DACĂ CIRCLE A FOST INFORMATĂ DE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE), FIE PE BAZĂ DE CONTRACT, PREJUDICIU, NEGLIJENȚĂ, RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ALTFEL, CARE REZULTĂ DIN: (I) UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SERVICIILE; (II) COSTUL DE ACHIZIȚIE AL BUNURILOR SUBSTITUTIVE ȘI AL SERVICIILOR CARE REZULTĂ DIN ORICE BUNURI, DATE, INFORMAȚII SAU SERVICII ACHIZIȚIONATE SAU OBȚINUTE, MESAJE PRIMITE, TRANZACȚII ÎNCHEIATE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR; (III) ACCESUL NEAUTORIZAT LA TRANSFERURI SAU DATE ORI MODIFICAREA ACESTORA; SAU (IV) ORICE ALTE CHESTIUNI REFERITOARE LA SERVICII.

Nu ne asumăm răspunderea pentru „daunele exemplare” (denumite, adeseori, daune punitive) sau pentru alte pierderi indirecte. Prin urmare, în cazul în care comitem o greșeală care vă costă 100 GBP, răspunderea noastră este limitată la 100 GBP.

UNELE JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA ANUMITOR GARANȚII SAU LIMITAREA ORI EXCLUDEREA RĂSPUNDERII PENTRU DAUNELE INCIDENTALE SAU SUBSIDIARE. ÎN CONSECINȚĂ, ESTE POSIBIL CA O PARTE DIN LIMITĂRILE DE MAI SUS SĂ NU VI SE APLICE. DACĂ NU SUNTEȚI MULȚUMIT DE O PARTE DIN SERVICII SAU DE PREZENTUL ACORD, MĂSURA DE REMEDIERE UNICĂ ȘI EXCLUSIVĂ PE CARE O AVEȚI LA DISPOZIȚIE ESTE ÎNTRERUPEREA UTILIZĂRII SERVICIILOR ȘI ÎNCHIDEREA CONTULUI.

SERVICIILE SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI FĂRĂ NICIO GARANȚIE EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ. CIRCLE, AFILIAȚII NOȘTRI ȘI REPREZENTANȚII CORESPUNZĂTORI AI ACESTORA, ADMINISTRATORII, AGENȚII, ASOCIAȚIILE ÎN PARTICIPAȚIUNE, ANGAJAȚII ȘI FURNIZORII DECLINĂ ÎN MOD EXPRES ORICE GARANȚII IMPLICITE DE TITLU, VANDABILITATE, ADECVARE LA UN SCOP SAU NEÎNCĂLCARE. CIRCLE NU GARANTEAZĂ CĂ (I) SERVICIILE VOR SATISFACE CERINȚELE DUMNEAVOASTRĂ, (II) SERVICIILE VOR FI NEÎNTRERUPTE, LA TIMP, SIGURE SAU FĂRĂ ERORI, SAU CĂ (III) CALITATEA ORICĂROR PRODUSE, SERVICII, INFORMAȚII SAU ALTE MATERIALE ACHIZIȚONATE SAU OBȚINUTE DE DUMNEAVOASTRĂ VĂ VOR SATISFACE AȘTEPTĂRILE.

Nu putem garanta că Circle va satisface întotdeauna exigențele dumneavoastră. Pe măsură ce creștem, probabil vom adăuga servicii noi, vom modifica anumite caracteristici și vom renunța la caracteristicile învechite. Sperăm că sunteți mulțumit de Circle, dar nu putem garanta contractual că veți fi și pe viitor.

Circle va depune toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că solicitările de debitare și creditare electronice care implică conturi bancare și carduri sunt prelucrate în timp util, dar Circle nu oferă nicio garanție cu privire la perioada necesară pentru finalizarea prelucrării, deoarece Serviciile depind de mai mulți factori în afara controlului nostru, cum ar fi întârzierile din sistemul bancar. Unele jurisdicții nu permit declinarea garanțiilor implicite, astfel încât este posibil ca declinările responsabilității de mai sus să nu fie aplicabile în cazul dumneavoastră. Prezentul alineat vă oferă drepturi legale specifice și, de asemenea, puteți avea alte drepturi legale care diferă de la o jurisdicție la alta.

22. Forța majoră

Circle nu este responsabil pentru nicio eroare sau întârziere care rezultă din orice circumstanțe anormale sau neprevăzute, dincolo de controlul nostru rezonabil, ale căror consecințe nu ar fi putut fi evitate în pofida tuturor eforturilor depuse, inclusiv, dar fără limitare la, acțiuni guvernamentale sau acte de terorism, cutremure, incendiu, inundații sau alte cazuri de forță majoră, condiții de muncă, amânări sau defecțiuni cauzate de probleme apărute la un alt sistem sau altă rețea, defecțiuni ale echipamentelor sau erori ale prelucrărilor de date ori situațiile în care suntem obligați prin lege

Această secțiune le permite avocaților să demonstreze că nu toți termenii legali sunt în limba latină. O parte din aceștia sunt în limba franceză.

23. Modificări

Periodic, vom modifica termenii prezentului Acord de utilizare. Putem anticipa o parte din motivele pentru care ar fi echitabil să facem aceste modificări, pe care le-am enumerat mai jos, însă, în viitor, este posibil să aducem modificări și din alte motive.

Putem modifica prezentul acord pentru oricare dintre motivele de mai jos, fiecare modificare fiind un răspuns rezonabil și proporțional la o schimbare care ne afectează sau care credem în mod rezonabil că ne va afecta:

  • din cauza unei modificări a cerințelor legale sau de reglementare, de exemplu, este posibil să fim obligați să modificăm cerințele pentru a garanta siguranța Contului Circle, în conformitate cu standardele noi și mai ridicate impuse de lege;
  • în cazul în care modificarea este în beneficiul dvs., de exemplu, atunci când introducem produse sau servicii noi ori le îmbunătățim pe cele existente;
  • pentru a reflecta o schimbare a costurilor de întreținere a Contului Circle sau de furnizare a serviciilor conexe, de exemplu, prin introducerea unor noi comisioane de administrare sau de tranzacție;
  • ca răspuns la riscurile potențiale la adresa securității Contului Circle, de exemplu, prin modificarea pașilor de securitate pe care trebuie să îi respectați atunci când accesați Contul sau efectuați transferuri; sau
  • ca răspuns la orice modificare care ne afectează, dacă este corect să transferăm efectele modificării asupra dumneavoastră, de exemplu, pentru a reflecta modificările referitoare la plățile digitale.

Avem dreptul să aducem modificări din orice alt motiv pe care nu îl putem anticipa, de exemplu, ca răspuns la modificările aduse de concurenții noștri, care afectează modul în care dorim să vă furnizăm serviciile. Avem dreptul să modificăm orice porțiune a prezentului Acord în orice moment. Vom oferi o notificare prealabilă de 2 luni prin e-mail sau o notificare prin intermediul aplicației mobile Circle și vă vom pune la dispoziție versiunea revizuită a Acordului cu data la care modificările intră în vigoare. În cazul în care nu sunteți de acord cu această modificare, singura rezolvare disponibilă este încetarea utilizării Serviciilor și închiderea contului. În cazul în care nu încetați utilizarea Serviciilor, nu închideți contul și utilizați în continuare Serviciile, se consideră că ați acceptat modificările. Sunteți de acord că nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau de orice altă terță parte ca urmare a pierderilor suferite din cauza modificării sau completării prezentului Acord.

Modificările aduse cursurilor de schimb intră în vigoare imediat, fără notificare, și nu aveți dreptul de a vă opune unei astfel de modificări în cazul în care acestea decurg din modificările aduse ratei medii a pieței aplicabile sau din modificările care sunt mai favorabile pentru dumneavoastră.

Consultați secțiunea „Data ultimei actualizări” din partea de sus a Acordului pentru a verifica data celor mai recente modificări.

24. Cesiunea

Nu aveți dreptul să transferați sau să cesionați prezentul Acord sau alte drepturi și obligații care vă revin în baza prezentului Acord, fără acordul nostru prealabil scris, iar orice astfel de încercare de cesionare este nulă. Ne rezervăm dreptul de a cesiona sau transfera în mod gratuit prezentul Acord și drepturile și obligațiile prevăzute în acesta, unei terțe părți, în orice moment, fără notificare sau consimțământ. În cazul care vă opuneți transferului sau cesionării, aveți dreptul să întrerupeți utilizarea Serviciilor și să reziliați prezentul Acord contactând Serviciul de asistență și solicitându-ne să închidem contul.

25. Menținerea valabilității

La închiderea contului sau la încetarea prezentului Acord din orice motiv, toate drepturile și obligațiile părților care, prin natura lor, se aplică în continuare vor supraviețui unei astfel de închideri sau încetări.

26. Aplicațiile terță parte

În cazul în care acordați unei terțe părți permisiunea expresă să se conecteze la contul dumneavoastră, fie prin intermediul produsului terț, fie prin intermediul Circle, sunteți de acord că acordarea permisiunii unei terțe părți de a lua acțiuni specifice în numele dumneavoastră nu vă exonerează de nicio răspundere care vă revine în baza prezentului Acord. În plus, confirmați și acceptați că nu veți trage Circle la răspundere și că veți despăgubi Circle împotriva răspunderii ce rezultă din acțiunile sau inacțiunile terței părți respective în legătură cu permisiunile pe care le acordați.

27. Site-ul web; Conținutul terț

Circle depune toate eforturile pentru a furniza informații și conținut precise și fiabile pe site-ul Circle, însă este posibil ca informațiile respective să nu fie întotdeauna corecte, complete sau actualizate. Circle va actualiza informațiile pe site-ul Circle după caz, pentru a vă furniza cele mai recente informații, însă trebuie să verificați întotdeauna informațiile respective. De asemenea, site-ul Circle poate conține linkuri către site-uri, aplicații și evenimente terțe sau către alte materiale („Conținut terț”). Informațiile respective sunt furnizate pentru confortul dumneavoastră, iar linkurile sau trimiterile la Conținutul terț nu constituie o aprobare a produselor sau serviciilor respective de către Circle. Circle nu își asumă răspunderea pentru nicio pierdere suferită ca urmare a măsurilor luate în baza informațiilor conținute pe site-ul Circle sau a altui Conținut terț.

Periodic, este posibil să publicăm linkuri sau articole utile pe site-ul nostru, însă trebuie să investigați sursele respective pe cont propriu.

28. Licență limitată; Drepturile de proprietate intelectuală

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și care nu poate fi sublicențiată, în conformitate cu termenii și condițiile prezentului Acord, pentru a accesa și utiliza Serviciile exclusiv pentru scopurile aprobate stabilite de Circle. Orice altă utilizare a Serviciilor este interzisă în mod expres. Circle și licențiatorii săi își rezervă toate drepturile cu privire la Servicii și sunteți de acord că prezentul Acord nu vă acordă niciun drept sau licențe pentru Servicii, cu excepția licenței limitate stabilite mai sus. Cu excepția cazului în care acest lucru este autorizat în mod expres de Circle, sunteți de acord să nu modificați, să nu refaceți programul sursă, să nu copiați, ștergeți, închiriați, împrumutați, vindeți, distribuiți sau creați lucrări derivate pe baza Serviciilor, în totalitate sau parțial. În cazul în care încălcați o parte a prezentului Acord, permisiunea de a accesa și utiliza Serviciile poate fi reziliată în conformitate cu prezentul Acord. „Circle.com”, „Circle” și toate logourile referitoare la Servicii sunt fie mărci comerciale, fie mărci înregistrate ale companiei Circle sau ale licențiatorilor săi. Nu aveți dreptul să le copiați, imitați sau utilizați fără acordul prealabil scris al Circle. Toate drepturile, titlurile și interesele materiale provenite din și către site-ul Circle, conținutul referitor la acestea și toate tehnologiile și conținuturile create sau derivate din oricare dintre cele menționate anterior reprezintă proprietatea exclusivă a companiei Circle și a licențiatorilor săi.

Vă acordăm dreptul de a utiliza toate produsele și serviciile, dar vom deține în continuare proprietatea intelectuală asociată cu produsele și serviciile respective.

29. Proprietate nerevendicată

În cazul în care Circle deține fonduri în contul dumneavoastră, iar Circle nu vă poate contacta și nu are nicio evidență a utilizării de către dumneavoastră a Serviciilor pe o perioadă de mai mulți ani, în conformitate cu legea aplicabilă, Circle ar putea fi obligată să raporteze aceste fonduri ca proprietate nerevendicată către jurisdicția aplicabilă. În acest caz, Circle va încerca să vă contacteze la adresa indicată în evidențele noastre, însă în cazul în care Circle nu vă poate localiza, ar putea fi obligată să transfere fondurile respective jurisdicției aplicabile ca proprietate nerevendicată. Circle își rezervă dreptul de a deduce o taxă de inactivitate sau alte taxe administrative din fondurile nerevendicate respective, în conformitate cu legea aplicabilă.

Dacă nu v-ați conectat la Contul Circle timp de mai mulți ani și nu putem lua legătura cu dumneavoastră, în conformitate cu legea aplicabilă, putem fi obligați să considerăm că ați abandonat contul și, prin urmare, putem solicita transferul soldului către un organism desemnat de lege.

30. Conformitatea juridică

Serviciile sunt supuse Reglementărilor Autorității pentru controlul la export și, prin utilizarea Serviciilor, declarați că acțiunile dumneavoastră nu încalcă nicio restricție privind controlul la export. Fără a limita cele de mai sus, nu aveți dreptul să utilizați Serviciile dacă (i) sunteți un rezident, cetățean sau reprezentant din Coreea de Nord, Sudan, Siria sau orice altă țară în care Regatul Unit a impus embargouri asupra bunurilor sau impune sancțiuni similare („Teritorii restricționate”), sau dacă (ii) intenționați să transferați Bitcoin sau să efectuați orice tranzacție cu oricare dintre Teritoriile restricționate.

31. Plângeri

Dacă aveți plângeri despre Serviciu, puteți urma procedura noastră de plângeri, disponibilă aici.

32. Legea aplicabilă; jurisdicție

Termenii din prezentul Acord de utilizare sunt reglementați de legile din Anglia și Țara Galilor. Acest lucru înseamnă că prezentul Acord și orice litigiu sau revendicare care decurge din sau în legătură cu acesta vor fi guvernate de legile din Anglia și Țara Galilor. Sunteți de acord cu faptul că, în calitate de consumator, instanțele din regiunea permisă în care sunteți rezident nu vor avea jurisdicție exclusivă.

Acest lucru înseamnă, de exemplu, că, dacă locuiți în Irlanda, aveți dreptul să introduceți o acțiune în instanță în Irlanda.

33. Întregul Acord; Drepturi terțe

Imposibilitatea companiei Circle de a exercita sau de a pune în aplicare un drept sau o dispoziție a Acordului nu constituie o renunțare la dreptul sau dispoziția respectivă. În cazul în care orice dispoziție a prezentului Acord este pronunțată de orice instanță competentă ca fiind inaplicabilă sau incorectă, dispoziția respectivă se limitează la sau este eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât prezentul Acord să rămână pe deplin executoriu între părți.

Antetul și textul explicativ sunt numai cu titlu de referință și nu definesc, limitează, interpretează sau descriu în niciun mod domeniul de aplicare sau amploarea secțiunii respective. Prezentul Acord, inclusiv politicile Circle care guvernează politicile la care se face trimitere în prezentul document, Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie și Consimțământul de semnare electronică reprezintă întregul acord dintre dumneavoastră și Circle cu privire la utilizarea Serviciilor.

Prezentul Acord nu are scopul și nu trebuie să fie interpretat în sensul creării unor drepturi sau remedii pentru alte părți în afară de dumneavoastră și Circle și alți afiliați Circle care se constituie fiecare un beneficiar terț al prezentului Acord, iar nicio altă persoană nu revendică drepturi de beneficiar terț.

Prezentul Acord (împreună cu Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie și Consimțământul privind semnarea electronică) sunt singurele documente care reglementează relația dumneavoastră cu Circle. În cazul în care hotărârile judecătorești viitoare stabilesc că o anumită dispoziție a prezentului Acord nu este aplicabilă, restul Acordului rămâne în vigoare.

34. Dispoziții și divulgare specifice fiecărei țări (Data ultimei actualizări: 1 noiembrie 2017)

Această secțiune conține dispoziții specifice fiecărei țări, care se aplică numai clienților care au sediul în țara specifică la care se face referire mai jos. Rețineți că Secțiunea 33 poate fi actualizată cu dispoziții suplimentare specifice fiecărei țări, necesare furnizării de către Circle a produselor și serviciilor sale în țara respectivă. Data actualizărilor în cauză va fi indicată în antetul Secțiunii 34, dar este posibil să nu fie indicată de data de la începutul Acordului de utilizare.

  • Italia - Dați clic aici pentru a consulta Fișa de date în limba italiană.

Întrebări? Preocupări? Sugestii?

Vă rugăm să contactați [email protected] pentru a raporta orice încălcare a Acordului de utilizare sau pentru a adresa întrebări cu privire la Acordul de utilizare sau Servicii.

Rezumatul modificărilor (1 noiembrie 2017)

  • Autentificare - În anumite cazuri, este posibil să vă solicităm să efectuați unii pași suplimentari pentru a vă verifica identitatea și pentru a valida cererea de transfer.
  • Comunicații - Puteți opta să primiți rezumate ale tranzacțiilor.  
  • Securitate - Am clarificat termenii privind securitatea și notificările în cazul în care credem că contul dumneavoastră a fost compromis. De asemenea, am clarificat circumstanțele în baza cărora Circle poate fi tras la răspundere pentru tranzacțiile neautorizate.
  • Suspendarea și închiderea contului - Am clarificat dispozițiile referitoare la condițiile în care Circle vă poate închide sau suspenda contul.
  • Amânarea tranzacției - Am inclus mai multe detalii despre condițiile în care tranzacțiile pot fi amânate.
  • Modificări - Am actualizat termenii, pentru a include exemple de situații în care putem să aducem modificări Acordului de utilizare și vă vom înștiința cu privire la modificările respective.Secțiunea 31 a fost revizuită pentru a include o trimitere la procedura de plângeri.